举手之劳

2005年7月21日

   大学信息管理系一位大三学生，暑假前往一家计算机公司打工，目的是想学点东西，他每天都会早点到，将办公室打扫干净；中午替同仁买便当；下班总是慢点走，关门、熄灯都成了他的责任。因为他做这些事都是自愿的，而非分内之事，因此办公室的同仁都很喜欢他，都乐意将经验仔细的传授给他。一个暑假下来，他学到了很多东西，而且因为人缘好，老板也表示欢迎他毕业后能到公司任职。

 

   其实这个大学生在公司里并没有做甚么了不起的大事，只不过多做了一点扫扫地的小事而已，而且有些事只是举手之劳。例如：中午自己原本就要外出买便当，替其它同事带便当是举手之劳的事，然而每个人对他的行为却是既感谢又感动。而且，每次他去买便当时，总是十个以上，称得上是大客户，所以餐厅老板娘也特别喜欢他、感谢他。

 

   有些人可能是自卑感作祟，多做了一点额外的事就心存不平，认为别人欺负他。我是大学生耶，怎么叫我扫地呢！我是来实习的，又不是公司小妹要替你们买便当。种种自卑感的想法，随时随地在他脑里涌现，终至结局一团糟。

 

   有位朋友的孩子在外商银行服务，制作贷款合约时，在英文合约之外，另加了一份中文合约。外国老板问其原委，他说：「这家贷款公司老板英文不太好，附上一份中文合约，方便他理解，如此贷款案成功率才会提高。」这位外国老板听了以后大为赞赏，因为他照顾了客户，也有益于银行业务的增进。后来这位年轻行员的结果如何？不讲也知道，当然是受到更多的重视，升迁快、奖金多。

 

   人的一生，总想要有出人头地的一日，其实出人头地之道很简单，只要多做一点举手之劳的事，就会让你迈向成功。