*介绍辞、颁奖辞、领奖辞的公式.
  1.介绍辞的公式
    A.从演讲人的题目、身分、名字三方面,彻底收集资料.
    B.依照题目、重要性、讲演者的顺序开始介绍.
    C.要热诚.
    D.要真心诚意.
  2.颁讲辞的公式
    A.说明为何颁奖.
    B.叙说得奖人多幺值得颁奖.
    C.恭贺及祝福得奖人.
  3.领奖辞的公式
    A.诚心的表示谢谢.
    B.将功劳归于曾协助过你的人.
    C.叙说奖品对你的意义.
    D.再度真诚地感谢.

*周详地计划演说,尤其要在开头和结尾上多下工夫.

*即刻把在本书上学得的技巧和原则,运用在日常谈话与工作中.

*自我超越与系统思考
.融合理性与直觉             .看清自己跟周遭世界是一体的
.同理心                         .对整体的使命感

*克服讲台恐惧症
当你站在讲台上,开始感到被紧张害羞的情绪压倒时,”忘记讲词、身体前后晃动、口乾舌燥”,加强与听众的眼神接触可以战胜这种感觉.集中注意于听众,能使你不再过度注意自己,并恢复冷静.其他方法:聆听你声音中的热情.当你听到自己的声音活力充沛,信心十足时,你的紧张焦虑便会为热情所取代.