台塑靠拧毛巾功力挣 30亿

一枝原子笔能省多少钱?年营收逾两兆元的台塑集团,为何要大张旗鼓推行以笔芯换笔的政策?背后有什么不为人知的道理?



台塑力求节约「拚经济」,今年起不发原子笔,要求员工旧笔芯换新笔芯。(摄影者.杨文财)

夏日午后的阳光洒进台塑大楼,三三两两的员工,走到前栋二楼排队,等着要补充文具用品,怎么这个国内最大制造集团现在连文具都要省?

这只是台塑今年 30亿「省钱大作战」的一环,金融海啸重创企业获利,面对这波二次大战以来,最大的经济衰退潮,去年营收逾两兆元的台塑集团今年要「省」出 30 亿元的「绩效」。

所以台塑集团今年起不再提供原子笔,员工必须以用完的旧笔芯才能换新笔芯,未来还将陆续减少修正带、塑料杯及纸杯的请购数量,力行节约环保勒紧腰带。

要怎么省出 30亿元,台塑总管理处副总王瑞瑜接受《商业周刊》专访时说:「要抓漏,第一个你要对自己花的每一毛钱都清清楚楚。」接续父亲王永庆未竟的志业,发挥「拧毛巾」功力,王瑞瑜要把台塑原本就擅长的成本控管发挥到极致。

每天算出使用量 超出预定值立即分析检讨

在王瑞瑜指挥下,2008年 11 月台塑总管理处发出通告,指示各部门展开各项节流的脑力激荡会议,发挥创意节流。

不到两个月内,总管理处汇整出六十项具体措施。

「你一毛钱花出去,就要知道那一毛钱是花在哪,你的成本结构清楚,就可订目标,做差异分析,然后拟订改善对策,」王瑞瑜说,每天的管理报表中,台塑会把应该注意的异常反应,全都纳入计算机,成本报表会计科目中,会把原料、副料、水、电、蒸气、用人、包材等成本结构都订得清清楚楚。

所以在台塑,每个人每天能用的水、电、文具、出差费全都有目标值,只要超过目标,就是异常反应,总管理处会立刻派人分析探讨造成异常的原因,成本结构一目了然,自然不容易藏污纳垢。

千万不要小看一毛钱,管理到位之后,台塑总管理处协助集团内各企业全面检讨存量管制基准,请购物料金额若在一百万元以上,须再审核其必要性,以延后开单(如交货期由两周改为一个月)及减购双管齐下,预计可以省下 5.4亿元。 接着,以去年第四季适逢原物料价格由高点回文件为由,台塑陆续要求合约厂商调降价格。以去年第四季至今年一月为例,材料运费省下一亿多元;已预订但未交货的煤炭,经过重新议价,省下 13亿元;营建与机电工程合议降价 2.1 亿元。

 

支出当成投资 汇款频率由五天减为两天

企业资源有限,每一次开支都要当成投资,愈不起眼的细微之处,愈有意想不到的省钱效果。

藉由调整资金支付方式,台塑将以往的每日汇款,改为每周二、四汇款,汇款频率由五天减至两天。

以台塑集团每个月汇款金额高达 518 亿元来计算,一年下来,台塑等于增加了八千万的资金调度空间,资金运用更加灵活,可以省下资金运用上的支出(例如利息)。

风行草偃之下,台塑陶冶出一分钱甚至不值钱的东西,也要捡起来加以利用的习惯。就连台塑总裁王文渊身体力行王永庆的教诲,身上穿的西装、POLO衫,连脚上的袜子,全都是自家台化的产品,平日绝少花钱置装。

「我们可以小到连原子笔芯,也不准员工丢掉,而且笔芯还要以旧换新」,王瑞瑜说,「虽然省下来不过几万块,但这是一种精神。」

重视资源回收 计算出每人制造多少垃圾

台塑内部有订定「每人每日生活废弃物产生量」目标,今年全企业目标为每人每日产生 0.186 公斤,一口气要比去年还要再减少 26.8 % 。

为此,台塑的树木修剪周期都可以调整,以减少树叶、树枝等生活废弃物产生量;并将废纸回收列为稽查必要项目,废纸标售纳入资材计算机作业控制。

「我们不知道有几百个制度,几百张窗体,这些窗体的数字真是不得了的多!」王瑞瑜笑说,一件商品的成本是由数百种人、事、物的因素集合再分摊产生出来的,所以成本控制必须由一分一厘的节省做起,才能降低成本。

台塑集团海内外的关系企业超过一百家,员工总人数高达九万四千余人,王瑞瑜在三年前大力推动「全员创新」,特别设置创新平台,鼓励同仁抛出「比王永庆更王永庆」的节约方式,激荡出新的创意火花。

 

依据台塑总管理处内部统计,创新平台上线三年来,员工「由下而上」发想的创意,包括生产制程异常降低、产品质量提升、生产效率提升及营业市场拓展等不一而足,共有 341 件立案执行,台塑先后发出 15 万提案奖金,但每个月因此产生的节约效益却达 625 万元。

台湾国际商业机器(IBM)全球企业咨询服务事业群总经理刘镜清则提醒,企业在执行降低成本任务时,最好能在半年至一年内看到具体成果,且降低成本的效益应该在一至二成以上才值得去做,否则有时省了小钱却引来员工反弹,将得不偿失。

「做一个制度时,精神很重要,要把精神讲清楚,大家才会理解、才会遵从,不然大家都在那边骂」,王瑞瑜强调,企业节约应该是「当用则用,当省则省」,做要做得很自然,让员工在日常作息中落实。

「赚一块钱还不是你的,省一块才是。」这是台湾经营之神王永庆一向坚持的信念。省一块钱比赚一块钱容易,为什么?现今许多产品的利润只剩下 2-3%,谁能多省二分,谁就比较容易赚到钱,这就台塑不论景气好坏都能赚钱的不败王道。

*企业十大省钱刀口——公司在哪些环节聪明省钱?
1.制程简化或标准化
2.企业内部共享服务或外包
3.信息整合,绩效管理
4.强化预测准确性,降低库存
5.追求工作资本最大化
6.活化现金等资本管理
7.采购管理
8.增加科技的普及与运用
9.制度规章的控制
10.企业风险管理
资料来源:IBM全球企业咨询服务事业群