时间

石滋宜/全球华人竞争力基金会董事长

　  每一天都是二十四小时，对全球每一个人来说，在充满不公平的环境中，时间算是相对公平的，也是看不到却最重要的资产。

　  俗话说时间就是金钱。「你有没有时间？」往往成为老板间相约最重要的一句话。因为没有时间，什么事都没得做，即便你是亿万富翁也是一样。

　  但或许你会问：时间是公平的，但为何每个人对时间的认知是不一样呢？比方同样是一小时，有的人觉得怎么才觉得是五分钟，有的人觉得像半天之久？

　  我的答复是感知与感受。当你对这件事情没兴趣时，觉得枯燥乏味，一分钟就觉得像十分钟；反之，当你对这件事情很感兴趣时，便很专注做，或许，连续做了几个小时，都忘了要吃饭，还感觉好像只是做了一会儿。

　  而时间的长度也未必与人的精采度成正比。

　  人的寿命是不公平的，不过有些人活的寿命很长，可能日子是一层不变的 (或许你会解读说平凡是幸福，这是个人价值观的问题) ，有些人寿命短，但他这辈子所做的事情以及所阅历到的经验可能连集合其它人生命时间都无法做到。这代表的是什么？

　  事实上，这跟掌握时机(timing)与自我积极(proactive)的态度有绝对的关系。

　  对企业而言，在对的时间做对的事，可帮助我们节省时间无谓的浪费，我常跟企业经理人强调决策：时机就是一切(Timing is everything.)。掌握时机就是增加财富，但要了解到：时机不是快慢的问题，而是对错的问题，决策者站在顾客的立场想，就是让顾客觉得自己在最适合的时间内，能得到他所期盼的产品以及服务，并感到满意。

　  最后，提醒大家：想做的事情，就赶快去做吧！因为时间对每个人都公平对待，不会为你多停留一分一秒，它总无情的从你身边悄悄地溜走！