邹景平/资讯科技专栏作者

 

　  我的朋友是企业训练的名师，最近写了几篇好文章，我劝他放在自己的部落格发表，他说虽然女儿帮他建了一个部落格，但因为自己懒，所以好久没有更新了。说「懒」是谦虚，其实是忙碌，没有时间去尝试新的数字工具，因而缺乏使用经验，也就难以体会新工具运用的利益与诀窍，真是很可惜的一件事。

 

　  其实除了部落格之外，还有很多新的数字工具可以使用，譬如录制播课(podcasts)的免费工具Audacity，管理图像的Picasa，团队合作的wiki，以及很多Google提供的小玩意，这些工具不但是免费的，而且下载方便，操作简单，若能好好利用，真的可以替知识工作者提高不少生产力，而且可以增进自己驾驭数字科技的信心。

 

　  上世纪的教育，偏重在指导学生吸取知识，大家储备知识，为的是将来可能会用到(just in case)，为吸取新知，所以大家把阅读看得很重要；这个世纪则强调执行力，网络提供我们随需学习(JIT：just in time)的环境，更强调我们在学习上要自力更生(DIY：do it yourself)，我们不能再期待等人来敎我们，在巨变的急速浪潮下，大家也没有时间再等待，而学习的内涵除了专业知识之外，还包括新数字工具的使用。

 

　  汤玛斯佛里曼在「世界是平的」这本书中，提到促成世界变平的三大汇流，其中之一就是新合作平台上所发展出来的新工具与流程，彼得杜拉克博士也曾说：「管理学在二十世纪的主要贡献，是把蓝领阶级的生产力提高了50倍，而21世纪管理学者的主要任务，就是把知识工作者的生产力提高50倍。」，要达成生产力的大幅跃升，一个是改变思维，一个是采用新工具。

 

　  我自己也曾被二十世纪的工作模式牢牢束缚住，直到最近，我才猛然省悟，要做「科技的自耕农」，以前我的计算机麦克风无法工作，我就束手无策，一直想等同事有空时，请他到我家里来帮我解决，我连要装个耳麦，都会担心把接头搞错，最近侄女帮我安装好硬件，却无法录音。

 

　  他认为问题出在我没有提供耳麦的安装程序，所他用“耳麦“安装程序来查询Google，想找出解决方法，但不成功，我请他找网友帮忙，拖了几天，都没有动静。

 

　  结果我下定决心自己来，我先用“耳麦 问题 没有声音“来查找Google，后来发现不对，因为我的耳机声音很好，改用“耳麦 问题 无法录音“来找，看了几个网页，给了我灵感，结果从计算机控制台的麦克风设定来下手，终于成功了。

 

　  我装耳麦，为的是自行安装并测试使用PowerCam，PowerCam是快速制作线上教材的工具，也是台湾企业使用最多的rapid eLearning工具。它可以经由PowerPoint软件录下讲课内容，并转换成线上教材，很多科学园区厂商都用它来制作知识管理的单元，或者是数字学习的教材。

 

　  我的安装的过程并不顺利，可能起初是我没把某些执行中的软件关掉，一直到第三次安装，才完成。当我用PowerCam录制线上教材时，才发现自己的投影片教材设计上的许多问题，文字太多，而且没有播放的层次，麦克风的录音效果不够好，但总是有了起点。

 

　  其实我一直有机会接触到数字学习的平台或教材开发工具，但都是浅尝即止，这次因为自己痛悟“eLearning并不难，致胜之道在于实务经验。“，加上我有一个愿景，想要透过工具来演练教学与口语表达能力，甚至建立自己的线上教材库，动机强了，自然能克服惰性。目前我已能掌握PowerCam的基本操作与上传到LMS的流程。下一步，我发现简易的数字教材制作工具还是需要，所以要寻找简单的网页制作软件。

 

　  新世纪的工作者已经难以脱离科技工具，没有手机，没有计算机，没有网络的工作环境，就好象鱼儿没有水一样，web 2.0的潮流下，更产生许多新的资源共享和合作管理工具，唯有我们去尝试，去使用，才能体会它们的效用，才能触摸到最新的科技应用脉动，建立驾驭科技工具的自信心。