学校没教的大能力

知识爆炸，学历不再等于竞争力，未来知识将取代土地、厂房，成为明日的财富源头，吉米‧韦尔斯创造的维基百科，把知识散布的成本降到零，当知识以光速传布，随时更新，你的孩子要如何面对知识经济新时代？

 

《富比世》（Forbes）二○○七年的全球富豪榜在三月出炉。你有没有注意到一件事：名列前三十名的富豪，有一大半是放弃文凭的辍学生！

第一名的微软董事长比尔‧盖兹（Bill Gates），是个辍学生，第六名的赌场大王艾德森（Sheldon G. Adelson）也是，第十一名的甲骨文总裁艾利森（Larry Ellison）、第十九名的微软创办人艾伦（Paul Allen）、第三十名的戴尔计算机董事长麦可‧戴尔（Michael Dell），排行榜上第八名、第九名、第十六名和第二十六名的富豪全都是辍学生。再把范围放大一点，目前两位信息产业界火热的名人，苹果计算机创办人贾伯斯（Steve Jobs），以及YouTube创办人陈士骏，都选择放弃即将到手的学位，抓住到手的机会，从此再也没有回到教室。

 

《商业周刊》本月客座总编辑，维基百科（英文网址http://en.wikipedia.org；台湾网址http://zh.wikipedia.org）创办人吉米‧韦尔斯（Jimmy Wales），也是放弃博士文凭，跳进现实世界找机会，创造出改变世界的网络平台。他创造的维基百科，改变了人类分享知识的方法。

这些人证明，在高度竞争的高科技产业里，文凭不再是竞争力的保证，有独特思维的人，才能在知识经济里成为佼佼者。

再换个方向看看，新知识和技术出现，也让新工作不断出现。现在在美国，Google和Yahoo!都争着用六位数薪水，聘请网络搜寻最佳化工程师；在台湾，这也已经是个新兴行业。工作内容是利用对搜寻引擎的了解，帮广告客户「选购」关键词，比如当你打「绿岛」搜寻网页结果时，旁边就会跳出台东观光的广告，吸引你顺道到台东一游。

 

新技术每两年增加一倍　三年后的热门行业现在还不存在

在台湾，现在还有利用人类基因解碼技术分析缩短制药流程的基因药理学家；以及帮客户赚取游戏虚拟宝物，一天要价一万元以上的「电玩打手」。几年前，这些工作根本不存在，但新的信息大量开放，新的知识的增加，让新的行业，也在以十倍速快速增加。

一个由加州大学柏克莱分校执行，名为「How much information」（全球信息调查）的研究计划指出，我们正活在一个前所未有的信息新时代。在二○○三年时，全世界媒体、手机、网络创造出的讯息约为五十亿GB，这个数字相当于人类过去五千年来创造出的资料量总和。

 

信息的快速成长，刺激新技术的快速诞生，根据美国畅销书《宽带新时代》（Telecosm: The World After Bandwidth Abundanc）的描述，现在每两年新技术就成长一倍，到二○一○年时，每七十二小时会增加一倍。换句话说，当现在的大学生毕业时，他所学的技术，可能已经是被取代的落伍技术。新的知识革命已经诞生了！

亲自见证过这波革命影响力，本月客座总编辑吉米所关心的是，究竟，在知识经济时代里，竞争的规则会有何不同？信息开放的力量将如何让学习方式改变？

吉米认为，这波新知识革命对教育产生的冲击，将是未来最值得关注的人类议题之一。美国前教育部长莱礼（Richard Riley）也说，「二○一○年时最热门的工作，现在根本就还不存在，」这将会是学校最大的挑战。

 

知识分享的成本几近零　ＭＩＴ、哈佛开始把教材放上网

学习成本的改变，是吉米提出来的第一个冲击。

过去二十年，计算机和网络的发展，让知识的成本也快速下跌。现在，创造和分享信息的成本，以惊人的速度在往下跌，影响力几乎可以和十五世纪时，发明印刷术的古腾堡（Johannes Gutehberg）对欧洲的影响力相当。

 

在印刷术发明前，书是由修道院的僧侣一笔一笔刻在羊皮纸上，一卷书需要六张羊皮，和夜以继日的抄写才能完成。在印刷术发明之后，书成为可以量产的产品，古腾堡自己，一生就印了一千多万本书。

现在，网络也有同样的效果。吉米创造的维基百科就是其中的代表。他说，维基百科全书由全球的使用者自己上网参与撰写，只有四个人负责维护这个系统，知识在这里累积、复制的成本，几乎降到零。

 

在日本东京的旅馆里，吉米跟我们分享他的观察：「现在维基网站里有一百二十八种语言的内容超过一千篇，」从非洲东部的史瓦希里语，到阿富汗、印度边界使用的乌尔都语，这里都找得到内容。在这里，不同的知识、语言、种族开始在网上交会，知识的分享不但近乎实时、免费，而且影响范围遍及全球。

大学也开始释放出他们手上的知识，像麻省理工学院（MIT）的开放课程计划，就已经释出五百门课程的教材，免费在网络上供人使用。「我们评估，在数字时代里，我们该做恐龙，还是先驱？」推动开放计划的前校长威斯特（Charles Vest）观察，免费释出知识，不但有助他们从回馈中创造更进步的教材，还能扩大麻省理工学院的知识影响力。

在麻省理工学院之后，哈佛大学、日本东京大学、京都大学、庆应大学、法国巴黎理工学院，都已经把他们手上的知识免费放进网络世界。

如果连顶尖大学的知识都开始变成免费，如果过去学校的教学方式，已经无法帮学生在知识经济时代里塑造竞争力，那下一步将会如何？

著名趋势大师，《第三波》作者托佛勒（Alvin Toffler）接受本刊专访时曾指出，「创新能力才是未来创造财富的主要动力。」

 

现行教育形式明显落伍　新复杂时代，要有解决问题的能力

他解释，「我们已经进入了一个超复杂的时代，」在这个时代里，微软的Vista操作系统就包括五千五百万行程序，从医学、税率、商业模式、科技服务，无一不在把服务变得更难复制，增加自己的独特性。他认为，「能解决『复杂』的知识」，就是明日的石油。而且，这些都不是今日既有的知识可以足够适用的。

换句话说，想要帮孩子挖到明日的石油，就必须帮助他获得这种用创新脑袋解决问题的能力。 「我们认识的传统学校，已经存在了一百多年，」吉米观察，「上学其实浪费在很多跟管理学生有关的事上，学排好队、不要跟同学讲话……。」他也认为，最重要的是要让学生学会连上「世界的大脑」（指丰富的网络信息世界），运用创意去回答他们自己的疑问。

托佛勒甚至讲得更直接：「现在我们送小孩上『第二波』学校（意指只教标准答案与既有知识，强调反复练习的学校），这是个非常浪费的决定，这些学校是为了配合一个世纪前、工业时代的纪律而设计的。」

 

面对这个新复杂时代，教育方式该有什么改变？「在信息超载的时代，学生必须学会分析数据的质量，懂得如何解释这些数据的意义，」《时代》杂志（Time）分析。最重要的，是「教学生如何解决问题的能力」。

在新复杂时代，有解决问题的能力才能挖掘财富「石油」的最好例子之一，是YouTube创办人陈士骏。

陈士骏创立YouTube，就是因为他想跟朋友在网络上分享聚会聊天的影片，却怎么样都找不到好用的网络服务，他于是动手设计一个简单、容易使用的影片分享网站，解决这个问题。也因此让YouTube成为全世界最大的影片分享网站，陈士骏两年赚进百亿身价，穷小子变富豪。

 

「优秀，就是指比别人多一些原本没有的特质，」高师大附中校长蔡典谟说，除了基本的智能，还要有创造力和专注力，才能创造新的价值。

也因为感觉到现行教育方式不足以应付未来需求，戴尔计算机、苹果、思科、英特尔等大公司，集合在一起，创办了一个名为新世纪技能联盟（Partnership for 21st century skills），他们定义出二十一世纪工作者解决问题必备的几种基本能力：团队合作、判断信息、运用科技及国际观，认为一个人至少在高中时代就必须具备这些基本能力。

 

经过十年推广， 美国已经出现一种为适应未来设计的「新科技高中（New Technology High School）」，不给标准答案，专门培养学生独立思考与解决问题。

在新的要求下，学生交的作业，不再是上网搜寻就能交差的背诵题，而是运用知识解决各种不同的新挑战：例如替新创公司制定营运计划、替航天员设计一种健身活动……，学生必须能跨越领域，活用物理和企管知识，才能解决问题。

主持新科技高中计划的新科技基金会（New Technology Foundation）主席帕尔曼（Bob Pearlman）指出，跨越不同学门的新思考课题，正成为美国高中训练未来工作者的新方法。

 

例如，在美国密执安州的亨利福特高中（Henryford Academy），正在实验一种混合化学、地球科学、企管和设计的新学门。一群十年级学生，在老师带领下，先读完一篇描述耐吉（Nike）公司如何让产品减轻环境污染的文章，接着学生分组，挑选一种消费性产品，分析这种产品对环境的影响，接着要在不影响产品价值的情况下，找出减轻产品对环境影响的新方法。以一双耐吉球鞋为例，他们必须学会如何搜集信息，了解球鞋的生产过程和产地，再运用化学和地球科学知识，分析生产方法对当地生态的影响，设计新的生产流程，最后再运用企管知识，分析新生产方式对产品价值的影响。负责带领这个新课程的老师德士美（Dershimer）说，「这个课程，对老师和学生都是一大挑战。」

成立十年后，新科技高中在美国的表现十分亮眼。在加州，新科技高中毕业生成功申请上大学的比例近九成，而传统高中平均水平仅三成。在圣地亚哥，同样概念设立的高科技高中（High Tech High）能成功申请上大学的比率，更高达一○○％。

 

吉米也对这种打破常规的新教育模式充满兴趣，他的女儿卡拉（Kira Wales）才六岁，还在念幼儿园的年纪，阅读和数学已经有小学六年级和三年级的程度。吉米自己上网替女儿找最适合小朋友自学数学的教材，量身订做学习方法，让她自己每天固定上网做几页练习，自己找答案，只有女儿想不出来的时候，吉米和太太才会跟女儿讨论，刺激她思考。吉米自己在上大学之前，也是在母亲办的、只有一间教室的蒙特梭利学校里，受这样的教育，「如果不是让我有自己学习的习惯，我大概不会创立维基百科。」

要发现「未来的石油」，关键在于从小练习独立解决问题，而非塞进更多信息，是吉米交给女儿的锦囊妙计。

 

吉米．韦尔斯

2001年1月15日创立维基百科网站，只花2年又58天，只有4个人营运的维基百科，其累积的英文知识数量就超过大英百科，打破知识生产要由专家背书的规则，因此获选《时代》杂志2006年全球最有影响力100大人物。现在推动维基教科书等知识分享计划，并规划下一代搜寻引擎，挑战Google地位。