1. 只要改变意识，这个世界没有什么不可能的。
2. 最难克服的敌人是成见。
3. 用爱完成的事，每一件都完美。
4. 当你进行改革时，就要有被别人称作疯子的心理准备。
5. 最坏的决定，就是决定什么都不做。
6. 人生并不安全，我们有的只是机会。
7. 只要赶走一个顾客，就等于同时赶走二百五十个顾客。
8. 真正的领导者不必过于担心偶尔发生的错误，反倒应该特别注意不要做那些令人感到羞耻的事。
9. 生命并不是公平地对待每一个人，无论处境是好是坏，尽力做到最好就可以。
10 你必须要自己做得更好，人通常是和自己的以前比较，而我则是和未来比较。
11 我对大构想(Big Idea)的定义是，一个你能够从小规模做起，但却有潜力扩充发展成大事业的想法。
12 每天早上起来看镜子，我都问自己昨天有没有尽力。
13 信任就是口是不心非。
14 做事应留点余地，尽量做到皆大欢喜，而不是吃干抹尽。
15 只做自己认为美丽的事情，因为每一次决定，都是人生道路一次新的选择和超越。
16 口角是任何人都会的游戏，也是一种双方都无法获胜的竞赛。
17 通往成功的电梯总是经常故障，因此想要成功，只能一步一步往上爬。
18 真正的销售员必须在每次销售中也推销一部分的自己。
19 美好的未来向来不属于胆怯的人。
20 没有行动的梦想是白日梦，没有梦想的行动是噩梦。
21 针对错误的问题，提出正确的解答，结果是难以收拾的残局。
22 说谎是将问题推给将来，诚实则是将问题留给过去。
23 愿意说出不受欢迎的事，正是衡量领导者的标准所在。
24 找到你的精神中心，不论这意谓的是什么，别失去你的精神中心。
25 每个组织都在塑造人才，不是开发人才，就是破坏人才。
26 我在品格、衣着、举止、礼貌各方面，是否足为部属表率？
27 你必须得到组织内人们的信任，如果他们不相信领导者在为股东和员工利益而经营，那我想你遭殃了。
28 即使一动不动，时间也在推动着我们移动。
29 平凡的人为了一点点批评就大动肝火，明智的人却渴望由谴责批判他的人身上学到一点什么。
30 据我观察，大部份人都是在别人荒废的时间里崭露头角的。
