「口号越响亮,组织越虚弱。」**企业把“厚德载物、天道酬勤、宁静致远”这类格言挂满墙,其实往往代表着:✔ 组织内部缺乏这些东西,才会不断强调。就像一个家庭如果天天说:“我们很和睦”,通常已经说明——其实并不和睦。这叫做 「价值宣示与现实缺口」(Value–Reality Gap)。口号越多,说明问题越严重。
因为它们往往缺乏:
挂上“天道酬勤”,就以为勤奋就能成功。但行业、技术、资本、战略没有做好,再勤奋也是原地打转。这是组织心理学称为:「积极幻觉(Positive Illusion)」。
内部矛盾不能讨论、员工不能提问题、大家假装“宁静”,其实是:
挂“厚德载物”但内部是:
总结现实案例(不少倒闭公司真的墙上挂这三句):
口号越多,说明内部越无力应对现实。
组织心理学研究发现:稳健、成长型企业墙上常挂:
一句话:因为它们把口号当文化,把祈愿当战略,把希望当管理。组织心理学告诉我们:语言不能替代行动,口号不能替代系统,愿景不能替代能力。当一个企业连问题都不敢说,只能挂“心灵鸡汤”时,它已经处在消亡边缘。
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