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规划电子商务网站应考虑几项要素
2005年9月5日
*规划电子商务网站应该考虑下列几项要素:策略性、容错性、阶段性、技术性、安全性。
a.策略性:策略性是指网站定位策略。
b.容错性:网站的规划应容许错误发生,并要将网站设计成纵使有错User也可以包容这个错误。
c.阶段性:网站规划有其「方向性」。
d.技术性:技术性表示在规划网站时需考虑的软硬体架构。
e.安全性:安全性的解决不只在技术方面,更重要的是信任
*网络上必须有一套可以促成交易及完成交易的作业流程,这就是「商务模式」。最基本的商品编号、顾客资料、订单处理、货款处理。
*电子商务型网站发展可分为六阶段:功能化、美化、正确化、个人化、即时化、自动化
*传统经营模式转换电子商务经营模式,失败的原因在于:
a.领导者对转型的企图心不够。
b.电子商务并没有增加顾客的价值。
c.没有藉网络改正不理想的实体经营模式。
d.在技术的投资过当或不足。
e.与实体供应商或经销商的利益冲突。
f.文化的冲突
*搜集到的资料,如果未经整理、分析,只是一堆废纸或占满磁碟空间的垃圾,称不上商情。
a. 整理:从搜集资料中,依照资料类别加以撷取、分类,方便提供分析与决策使用。
b. 分析:辛苦获得的资料必须经过分析才能变为珍贵的情报。
c. 运用:一切的努力都为提供经营决策做参考,如果不理睬就是作虚功
*e-business的育成中心背后一定要有一个强有力的大公司或单位做为后台,同时在经营时也要注意到四个关键字:Acceleration,快速成长是e-business的重要特色;Funding,它需要大量的资金以供技术研发与成长;Focus,它也需要专注在一特定专精的范围上发展;Partnership,要有适当的合作夥伴,与适当的定位。
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