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十点网络经营缺失
2005年9月5日
*DVD和CD一样大小,记忆容量却是CD的十三倍,可以录制一部长达四小时电影
*该公司社长室下设立「网络全社战略会议」,全力发展应用软体。
*以「强化竞争力」、「改革事业结构」、「提升企业价值」三者为主,其前题是全面构筑网络经营。
*SONY的网络「事业模式」(Business Model)是从平台、网络、内容(contents)及服务等全方位战略,松下电器的经营模型却停滞于硬体
*「线上顾问」的网络服务,例如:Exp.com,平均一个问题收费40-50美元
* Keen.com是采电话回答模式,由发问者挑选特定领域的专家,由网站来作电话安排,每分钟平均计费0.5到4美元。
*「黑猫探险队」的最大特色是,它的索搜引擎和2700家商店串连,进入「黑猫探险队」画面后,便可以依60项商品分类,从电脑画面上直接对这2700家商店下单,这些商店在接获顾客下单的指命后,随即传达给YAMADO,要求其取货及在指定时间内送货,顾客则可以从电脑画面上查询何时货品会送达。
*「价值是在网状结构中流动」的真正含意是鼓励网络经营者去「创造与顾客的连结」。
* 网络公司大致可以分为三类:资讯供应ISP(Internet Service Provider)、内容供应ICP(Internet
Content Provider)、应用服务ASP(Application Service Provider),ISP和ASP容易建立资金及技术的障碍,「大者恒大」的优势非常明显
*网络公司的收入来源,一般而言可分为五种:
a. 注册收入:因为登录使用收取的基本费用。
b. 使用收入:因为使用其中的内容,根据使用量或时间而收取的费用,但有的是年费。
c. 广告收入:因为订户的数量大,吸引厂商刊登广告或借用其网站客户名单发送广告,向厂商收取的费用。
d. 交易手续费:因为提供电子商务平台产生交易而收取的手续费用。
e. 交易佣金:因为提供电子商务平台产生的交易,由厂商支付的佣金。
*AOL以网络公司收购了持有出版、影像、音乐等内涵的时代华纳,其动机即是因应宽频时代的来临。
*网易」是中国的Geocity,「首都在线」就是中国的AOL(美国线上),「搜狐」是中国的雅虎,而「易趣」就是中国拍卖网站eBay,「8848网上超市」就是中国的亚马逊Amazon
*十点网络经营缺失:
a.正当性不足 b. 过度专注于电子付费方式
c.忽略凸显个别商品特殊价值 d. 卖方不明确
e.对货物的保证缺乏 f. 缺乏个人化的商业关系
g.网页设计给消费者过多技术障碍 h. 不要试图耍小花样
i.缺乏良好的货物配送系统 j. 推销网站方式不恰当
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