1. 信任导致信任，不信任导致不信任。信任比任何一种安全措施还要安全，它的控制效果也比任何控管
机制还要好。信任所创造出来的价值，比任何管理概念都要高
2. 怎么做才能将信任化为实际的领导力呢？
● 部属感受到你完全信任他们，他们真的受到重视。
● 你把重要的任务交付他们，而且不会随时监控，等部属有问题才主动帮忙。
● 部门遇到困境的时候，不要把它当成主管的事，而让部属分担责任。
● 不把重要的客户留给自己，而能分散给其它部属。
● 让部属了解你的态度：“没有你们的帮助，我不可能成功！”
3. 信任具有三重意义：第一，就是企业中的信任行动；第二这是员工领导的基础；第三，可以将企业领导
至以信任为价值的方向
4. 建立健康的组织，需要非常多的承诺、勇气和一致性。准则秘诀。
1. 打造并维系团结的领导团队
2. 创造组织透明度
3. 过度沟通组织透明度
4. 透过人资系统强化组织透明度
5. 品牌必须成为一种感官经验的延伸，超越传统以视觉与听觉为主的思维模式。经营品牌必须创造出类似
球迷的迷恋奉献，让球迷有所追逐，在某些方面甚至像是宗教信仰
6. 在广告中以视觉呈现一项产品或服务，是不够的，若加上声音，像是音乐或是强而有力的标语或口号，
效果更好。视觉与听觉的综合刺激，造成一种2+2=5的印象。如果能引起其它感官，像是味觉、触觉、
嗅觉，更能提高整体的印象
7. 听来的教训无法起什么作用，只有靠自己一步一步摸索来的，才能发挥力量。在没有教科书引导，只能
靠摸索的情况下，重点就是先做了再说
8. ，“KAIZEN”(改善)是丰田文化的象征，但是最根本的是丰田认清一个事实：“敌人不是竞争者而是自己！
“一旦产生目前为止已有长足进步的念头，改善工作恐怕也就到此为止了。过去的就让它过去，要抱着
‘目前状况很糟糕’的心态，每天去进行改善工作”
9. 认同用脑工作的意义，并能感受用脑的喜悦”、“如何塑造让员工带着愉快心情来上班的企业文化”，
培养懂得享受学习乐趣的员工是丰田式生产的目标。鼓励大家从工作问题情境中一起学习并思考怎么
改善，在给予员工刺激之余，无形中就形塑出“以人为本”的创新企业文化。
10 美丽是科技和梦幻的复杂组合。投入的研发愈多，回收的营业额愈多
11 生技与制药的共生关系，简单说就是：制药需要生技的创新，而生技需要制药的规模。
12 “变化迹象－竞争战役－策略选择”分析模式，试图运用理论架构窥见变化迹象，以展望公司、产业，
与技术的未来。
●变化迹象
这个产业的顾客想执行与完成什么工作？是否有尚未被服务到的顾客？是否有对现有产品或服务尚
不满足或过度满足的顾客？厂商在哪些层面竞争以争取顾客？ 在过去是哪些改善使产品/服务可以
索取较高价格？现在居优势的是整合型事业模式抑或专业化事业模式？界面是否可明订、可证明、
可预测？若是，规格化发生在哪些界面上？有什么新事业模式正在崛起？周边市场是否出现成长？
●竞争战役
产业参赛者的事业模式为何？他们的动机是什么？他们有什么技能？产业参赛者彼此之间的比较如
何？他们相较于市场需求如何？这项创新是否自然地吻合其目标市场？
●策略选择
本公司是否处于需要正确策略的境况？是否有充分弹性与自由度以采取应变策略？经理人是否有处
理未来可能遭遇的问题的经验？他们是否具备学习能力？.投资者的价值期望是否和公司的需要相
配合？若投资者是一家公司，此公司本身是否出现成长熄火的情况？公司所处的境况是否适合创设
一个独立的事业组织？公司是否给与这个独立事业组织充分且必要的自由度？
13 策略到底是什么？
a.策略＝长期的决定和方向。
b.高人一等的策略=差异化的策略。
14 1965年美援中止，美方不再直接给台湾鱼吃，但仍传授台湾「钓鱼」的方法：美国投资800万美元，由
知名的密西根大学商学院协助台湾筹设企管学院，培训企管师资。
15 台北市2005 年的百货卖场总面积是1999年的三倍，但人口跟所得根本都没有增加 ；
百货公司就要把新的、流行的信息带进来，这才是生存的关键
16 寻找生命的空间、寻找人生的座标。
「我们一生中，那些看起来似乎很重要的东西，其实是虚伪的座标；但是它控制着我们一段段的生活
和生命，极难摆脱。」
人们执着于自我的思维、固守个人意识型态；把简单的事复杂化，造成空间的狭小与拥挤，
「人们在极小空间里争斗、称王，生命惴惴不安，产生有我没你的思维，邪恶于是诞生。」
17 着重孤独、简化、纯净、允许差异之美，因为那是让人扩大生命的空间幅度、提高生命的质量、远离
人生伪座标的源头。
18 用什么方法来扩大我们生命的空间？提高生命的质量？答案是：旅行和阅读。
。在旅行的过程中，面对长天大地和渺小的躯体之间，在天地间有另一种照会，这种生命的感悟只有
旅行中才会产生。
。阅读是另一种扩大生命空间的方法。阅读是将一个人由平庸『拔』出来的重要途径。阅读使我们
成为真正的国际文明人。不阅读的人，无论多么富裕、如何出身，总容易暴露出他的人生等级。
19 当人们透过阅读和旅行，叩问生命的意义，摆脱了人生伪座标，扩大了生命空间幅度，一个善良、
干净、包容的人生出现
20 知識在21世紀變得很廉價，我們從8歲到18歲所讀的書，都可以濃縮在一片5塊錢的光碟片裡。
我們花很多時間去背誦知識的碎片，試圖從碎片中，拼湊出一個關於趨勢、關於未來的面貌；
就如拼圖競賽，如果看到的，只是一片片的圖塊，無法成就大事業；真正的價值，是面對碎片時的
邏輯，和獨立思考力！
突破傳統的思考框架，感受、解讀當下流行現象的意義，善用邏輯思考方式，幫助你看穿表象、洞悉
趨勢背後的動力。
知識碎片，唯有在整合下，才能發揮極致的力量。
21 原来要拉高自己网站在搜寻引擎的排名，只要“让别人连到我的网页来”以及“找知名度高的网站来连结
我”就可以
22 奖励杰出的失败。惩罚平庸的成功。
23 面对市场短命、组织短命、团队短命、产品短命的商业环境中，从企业的角度去思考如何在新时代中
面对的八种新挑战：新状况、新科技、新价值、新品牌、新市场、新工作、新人种、新要求。
24 我们正置身于没有规则的狂欢派对中！，推倒公司内部的任何墙，你的公司必须变成一个交叉职能世界
25 破坏主宰一切！破坏是自然的。大型购并是愚蠢的。开立温和处方的时代已经过去。该是主控一切的时
候了。该是破坏的时候了。在别人改变规则之前先改变规则。为绩效与顾客满意而成立组织。为重生与
创新而破坏组织
26 “行销物理学”的三项“定律”。
第一项定律：提供明显的好处。某项产品或服务“最棒的一点”是什么？(拥有一两项“最棒的特点”
，远比拥有三项以上“最棒的特点”好多了。当产品或服务的特点在三项以上时，消费者只会感到混淆。)
第二项定律：是让人们有真的相信你的理由。让顾客信赖是企业不变的生存法则。
第三项定律：是创造巨大的差异。
27 如果你有一丁点正直的人格、灵魂、勇气、热情或胆量，你一定要认同这一点：别再做个旁观者─当个
参与者─因为，你已别无选择
28 为了唤醒沉睡的心灵，心理学家纷纷开办了“笑声工厂”“幸福学院”，希望通过精心设计的课程，
帮助人们找回快乐。
29 人们的感觉之所以越来越糟，是因为经济增长导致了人们的欲望不断膨胀，奢华生活越来越显得平常无奇，
这在一定程度上抵消了经济增长带来的心理满足感
30 喜歡到墳場散步 : (1)很清靜(2)會想到人生前多麼飛黃騰達，死後都躺在這裡，有些事不要計較太多。
(3)人生有限，要做最有效的事(4)人生應不只如此。
31 禅宗的传统习惯，就是面向社会主流阶层，包括知识界、政界、商界的中高层人士。佛教里的净土宗是面
向大众的，口颂‘阿弥陀佛’，没有文化的老太太都可以成为信徒。
32 天下数第一，是禅不是拳
少林寺是有着1500年历史、高僧辈出的“禅宗祖庭”，有着深厚的历史、文化底蕴。
真正的少林僧人一共才160多人
33 佛教界也有“泡沫佛教”。寺庙越建越大，金碧辉煌。寺庙大了，开销就大，需要到社会上大量吸收资金，
组织体系也大，有的号称是全球性组织，内部机构很多。
34 国际名寺，一是少林寺的组织建设，“宗法制度”；二是僧才培养；三是少林寺的文化地位、学术地位
35 佛教该做的事情有四块：文化、教育、(僧人的)修持、慈善 ; 公布医药、武功秘笈
它是禅宗祖庭、佛教名寺、大寺，注重的是信仰、修持以及自身的文化内涵。
36 出家人每天都要发四大弘愿：众生无边誓愿度、烦恼无尽誓愿断、法门无量誓愿学、佛道无上誓愿成。
37 禅要求“戒、定、慧”，由“戒”到“定”，再由“定”生“慧”。简单说，不胡思乱想，就是做事情
要专一
38 少林实业发展有限公司其实更接近于一家文化公司，公司的主要精力全部放在保护少林品牌、抢救少林
文化方面。
39 深山藏古寺，碧溪锁少林