一. 组织结构 (静态)

     1. 组织规模                     分析角度
     2. 业务性质
     3. 单位划分方式                1. 结构与策略配合方面
     4. 厂房设备                    2. 分工方式
     5. 人员分布                    3. 部门关系
     6. 人员素质                    4. 权责划分
     7. 职掌划分                    5. 分权程度
     8. 组织图

 

二. 组织程序(动态)

    1. 机构基本程序                  分析角度
    2. 决策程序
    3. 解决问题之程序               1. 工作程序方面
    4. 工作程序                     2. 协调程序方面
    5. 协调之程序                   3. 授权与参与方面
    6. 激励之程序                   4. 激励与奖酬方面
    7. 授权之程序                   5. 情报与沟通方面
    8. 情报沟通之程序               6. 控制制度与考核

 

三. 组织行为

    1. 员工心态                           分析角度
       . 对组织之态度
       . 上级之态度                     1. 员工心态方面
       . 部属之态度                     2. 士气与组织气候方面
       . 自我之态度                     3. 人员能力方面
       . 权力之态度                     4. 人员前途方面
       . 时间之态度                     5. 权力结构与组织冲突方面
       . 工作之态度                     6. 领导与指挥方面
       . 工作有关人士之态度

    2. 士气方面
       . 对工作满意程度
       . 对同事满意程度
       . 对上司满意程度
       . 对部属满意程度
       . 对组织满意程度

    3. 组织气候方面
       . 竞争压力
       . 领导作风
       . 组织之有效性