它将改变我们的一生

最低限度，它将改变我们对不同情况的反应

90/10 定律是由生命中的 10% 的际遇所组成，余下的 90% 则由你的反应而决定。这意味着什么？汽车坏掉、延误行程、航班误点、交通事故⋯⋯都是我们无法掌握的10%的际遇，但我们可以决定余下的90%。

你不能改变一个红灯（10%），但你能够控制你的反应（90%）；你不能改变已发生事实（10%），但你能够控制你的反应（90%）。别让他人操控你的情绪，你能够控制你的反应。

案例分析

你与你的家人吃早餐，你的女儿不小心把咖啡泼倒在你的衬衫上，这件事你无可奈何（10%的无法预测）。但接下来发生的事情却是由你的反应而定（90%）。

反应A

你开始责骂。

你狠狠地臭骂女儿一顿，她开始哭了起来。

然后你又把怨气发泄在太太身上，责难她把咖啡放在桌边。

接踵而来的是一场夫妻争辩。

你生气地上楼更换你的衬衫。

你下楼时，发现你的女儿正一面哭着吃早餐，一面整理上学的书包，结果，她错过了上学的巴士。

太太赶着上班，你匆忙开车把女儿送去学校。因为已经迟到了，你以时速四十英里在一条限速三十英里的路上奔驰。

倒霉的事持续进行。

由于超速被警察延误，并付了3000元罚款。

你到达女儿学校时，已经迟到十五分钟。

你的女儿没有跟你道别，便急急忙忙跑入学校。

而你到达公司，已是九时二十分了，这时你竟然发现──你忘了带公文包。

这是非常糟糕的一天。

而你感到运气每况越愈下。

当你下班回家，你感到你与太太及女儿的关系上出现微小裂痕……

公司与家务事都乱成一团。

这是为什么？一切皆由你早上的反应而起。

为何你会有如此糟糕的一天？哪个是主要因素？

Ａ）是太太跟咖啡所造成的吗？

Ｂ）是女儿所造成的吗？

Ｃ）是警察所造成的吗？

Ｄ）是你所造成的吗？

正确答案是D

你无法控制女儿打翻咖啡一事，但你在紧接那五秒内的反应，让一整天的坏事开始发生。

接下来是由于你不同的反应，造成所有的事情有所不同的故事……

反应B

你温柔地对女儿说“亲爱的，没关系，但下次要注意一下喔。”

你拿起毛巾便上楼去。在你换好衣服并拿起你的公文包后，你走下楼去，望出窗外，你看到你的孩子正在上巴士。她回头并向你挥手。

你早了五分钟回到公司，并亲切地与你的同事打招呼。

你的上司亦对你的新一天给予正面的评价。

你觉得今天真是美好的一天！赞！

看到两者的分别吗？

由同一个开端所引起的两个情境，但结局完全两样，皆因我们不同的反应而起。或许真的无法掌控10% 的际遇，但剩下的 90% 则可由我们的反应而定。

以下有一些实践 90/10 定律的方法

● 如有人说起你的是非，千万别当一块“海绵”，让那些攻击性的话语像挡风玻璃上的雨水般流走。别让那些负面评价缠绕着你！对事情适当的响应能够使你的生活不受破坏。反之，一个错误的响应能够使你失去朋友、过度生气、甚或让压力压得喘不过气来。

● 如果车子抛锚了，你会作何感想？你会生气吗？你会猛击车上的方向盘？你会怒骂吗？你的血压是否急速上升？你会尝试去打车子？我的一个朋友就把方向盘打得掉下来！谁都不会在意你上班迟到了十秒，何必让一辆抛锚的车破坏你的心情？记着 90/10 的定律，别在意。

● 你被通知说你被辞退了。你是否会失眠与愤怒？事情总是发生了，不如用你失眠愤怒的精力及时间去找寻新工作吧！

● 航班延误了，而它将影响你一整天的行程。为何将你的怒气发泄在服务员的身上？她并不能阻止事情发生。你大可以用延迟的时间看一些书，不要愤怒，它将令你的一天变得更糟。如果愤怒可以解决事情，大可愤怒一番，其实不然，愤怒常使我们伤害更多人，最后伤到自己。

● 现在，你懂得了 90/10 的定律。实践它，你将会发现它的惊人效果。尝试实行它，你将不会有任何损失。90/10 的定律非常神奇，而只有很少数的人懂得运用它。超过百万人沉溺在痛苦、挫折、陷落在各种问题与心伤之中。如果能理解并实践 90/10 的定律，它将改变你的一生。

欣赏你的人可以使你充满自信；

批评你的人可以使你愈挫愈勇；

伤害你的人可以使你更加坚强；

疼惜你的人可以使你感恩(付出)；

依赖你的可以使你拥有能力；

想依靠的对象可以让你歇歇脚；

没有不好的事物；

只欠缺不好好用心体会的人。

——摘自 席慕蓉《分享》

愿上帝赐我平静，接受我无法改变的事；

愿上帝赐我勇气，改变我能够改变的事；

愿上帝赐我智慧，能明辨什么事是可以改变的，什么事是无法改变的。

——美国神学家尼布尔的祷文

You had no control over what happened with the coffee.

How you reacted in those 5 seconds is what caused your bad day.

Here is what could have and should have happened.

Absolutely everything we do, give, say, or even think, it’s like a Boomerang.

It will come back to us…

If we want to receive, we need to learn to give first…

Maybe we will end with our hands empty, but our heart will be filled with love… And those who love life, have that feeling marked in their hearts…