*领导的职责
成功的领导者相信,他们的职责是检视各项决策是否正确;而大多数领导者则认为应该自己出每一项正确的决策.
*成功领导
成功领导的主要元素:正直.雄心壮志或许足以燃烧追求成功的动力;但若缺乏正直,部属将很快认知自己合理的需求无法达成,而不愿全力投入.
*高效率领导者
高效率领导者视领导为责任,而非魔力;关切真相甚于关切他人的意见;重视完成任务,而非博取赞赏或避免责罚,一如准备迎接成功.
*领导的挑战
说服员工,达成公司的需要比满足个人需求更为优先.
陷阱:个人动机常与群体目标相冲突.
目标:承认员工对工作安全及绩效认可的需求,但仍以分担共同目标为第一优先.
*领导特质
弹性是一项极重要的领导特质.一旦原先采取的方法效果不彰,真正的领导者会毫不迟疑地改变其行动途径.
*团队领导者的人格特质
除了很明显的特质,例如经验,知识以及人际技巧,有效领导一个团队还需要一项经常被忽略的特质:不屈不挠.然而,坚持到成功真正来临的能力与意志,并非人人都具备.唯有毫不自怜,永不厌倦,并且愿意忍受追求成功的痛苦代价的人,才能具有这项特质.
*测试你的领导能力
扪心自问:如果我不具有职位上的权威,我将如何领导众人?同事们会不会因为我拥有具创意的点子、性格上的优点,以及关心他们的福利,而自愿追随我?在你打算拔擢某人担任领导职位时,先考考他相同的问题.关键:依赖高位获得权力的人,不是真正的领导者.要员工全心全意投入工作,不能靠强迫的守段,必须靠激励.

