*领导与正直

领导者重视做对的事情,即使做那样的代价高昂.他们奖励平……..言行一致……..诚实.结果:他们赢得部属的信任.他们助长了公司的荣誉感.因为这份荣誉感,公司将得到员工激增的生产力和品质绩效.

 

*有原则的领导人,所具备的八项特质:

1.不断学习.                          2.服务至上.

3.散发积极的态度.                    4.信任别人.

5.均衡的生活.                        6.生活充满趣味.

7.相信合则两利,分则两败.             8.进行自我更新的活动.

 

*更有效率的领导者:

1.好好照顾你的属下.                  2.建立骄傲感.

3.永远表现出勇气.                    4.当你犯了错,承认它.

5.从属下获得建议.                    6.以专家姿态行动、思想及说话.

7.以身作则.

 

*成功主管的特质

大多数的成功的主管都具备下列特质:

1.掌握大局的能力;

2.明显的个人形象;

3.支持客户、员工和同僚的技术;

4.能允许他人冒险行动:

5.兼具思想家与行动家的才能.

 

*领导者

经理人要成为领导者的关键在于,他们必须能够超越现有的事实,寻求各种潜在的可能,他们须对既定制度的成效与适宜与否提出质疑,并时常居安思危,未雨绸缪(既然他们身为整个公司的掌舵者),许多经理人之所以能向上爬升,完全是由于他们非常谨慎,知道顺应潮流,适时让步.这特点对公司每日的营运确实极为重要,这些经理人也都能使 ?个制度的运作顺利进行如他们所预期的一样,但只有当他们有勇气对现存的制度提出质疑,愿意冒险重整改造,才能成为真正的领导者.