*企业经营必须有战略系统运行,必须有四个元素并存、环环相扣才能顺遂,缺一不可:企业文化─塑造变革的意识与习惯,也就是远景;员工活性化机能─建立自动创新价值能力;战略机能─以最少资源达成目标;执行机能:一步一步的执行力。 a. 如何击败最强的竞争者?必须使用破坏性创新策略,并应区分出低阶性突破或是开发新市场性质突破之不同。 b. 顾客想买什幺样的产品?就是倾听顾客的声音,来发展成突破性的商品,并致力于能够持续突破之创新 c. 谁是产品的最佳顾客?应知道消费者来源,利用突破性的方式开发此块市场。 e. 如何避免“大量商品化”?好的商品为具获利性、区隔性与独特性;而已被普及化的商品则具开发过度与被规格化生产的性质。 f. 你的组织适合破坏性创新吗?企业的能力可分三个方面来衡量,包括了资源、流程,与价值,称之为RPV架构。