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领导者不能忘的妙丹

2005年10月22日


*真正的领导者
真正的领导者在涉及公司基本价值的事务上绝不会妥协.他们对这些价值具有承诺及献身的热忱,因而能勇敢地面对强烈的冲突.妥协和谈判会侵蚀淡化公司的价值.在这一方面优柔寡断或前后不一,将很难使其他人认真看待公司的价值.


*领导者不能忘的妙丹:
   a.沟通。我们有沟通的义务。在此,我们不但愿意花时间与每个人晤谈,也愿意聆听大家的声音。我们坚信,信息代表流通,而流通的信息则会感动人群。
   b.尊重。我们以希望别人对待自己的心情来对待他人,也绝对不能忍受谩骂或失礼的待人接物方式。
   c.诚实。我们乐意与顾客或诸多潜在的客户公开、诚实且诚恳的合作。只要我们承诺可以完成某件事情,我们绝对会戮力去执行;只要我们答应不能或无法去做某件事情,我们就绝对不会去做。
   d.卓越。任何事物,只要不是尽善尽美,我们绝对不会满意。当然,我们会继续提升自己的标准。因为探索自己究竟能做得多好正是我们最大的乐趣。
*企业生命周期中有四种必要的领导者类型,分别为:
   a.风险承担型(RISK TAKER)-创业初期必要的开创型领导者。
   b.稳健成长型(CARE TAKER)-成长阶段不断维持改善的领导者。
   c.外科手术型(SURGEON)-转型阶段推动大变革的领导者。
   d.残局清理型(UNDERTAKER)-事业部门的结束阶段进行清理收拾之领导者。

*领导者要有说服力,除了要时时吸收新知,还要不断倾听,培养洞察力,并且言行要一致,而能以原则领导,才能在对话中让员工信赖,自然产生领导的魅力


*领导者分为五个阶层(Level):
   第一阶层:有能力的个人;         第二阶层:对组织有贡献的人;
   第三阶层:有能力的管理者;       第四阶层:有能力的经营者;
   第五阶层:自我实现,有热忱、坚决的领导者。
   当到了第五阶层的领导者,他们都明确知道,要将企业带往哪里,为什么要往那里,要怎么做才可以到达那里。而那些高获利的企业,其领导者都属于第五阶层的层次。

*有远景的领导者?有四个重要内涵:
   a.能够清晰阐释组织哲学观的人。
   b.能够接纳、明白表达、支持,并充满热忱的人。
   c.能够专门注意别人优点的人。
   d.能够不断提出组织未来目标和努力方向的人。

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