*「行销管理」、「财务管理」、「企业经营策略与规划」、「组织与人力资源管理」、「问题分析与决策」、「信息系统管理」、「4C产业整合资源运用」「网络教学」「企业资源规划」、「企业改造」、「企业流程再造与供应键管理」、「电子商务」、「知识管理与资料探勘」、「网络数据库管理」及「网络资料分析与管理」。*能力不是简单的观念,它有五个组成部分: 1.技巧:能用困难或复杂的技术表现出正确的结果。 2.知识:具备有关的、已经组织好的资料,而且能够运 用其恰当的部分。 3.态度:表现高水准的绩极情绪倾向和意愿。 4.自我观:对自己完成的表现有信心。 5.理解力:能够注意与做好一项工作有关的事情。*事业人的推销技巧显示,下面这些方法有效: 1. 赞同既定的体制–接纳老板的基本价值观。 2. 有助于人–在各种情况下,要明显地表现出建议作用。 3. 卓越–找出鹤立鸡群的方法。 4. 成就沟通–让别人欣赏你的成果。 5. 建立信赖–证明你是可靠的。 6. 现形–要让掌权者认识你。 7. 显象–要让人把你看成能创造、改变未来的人。 8. 显得有用–要能做事。*《行销七式》是企业欲在网络经济中致胜、立于不败的法宝:绝招一:以所知推动行动累积企业的顾客数据库,将所获得资料成就你的知识。绝招二:消弭产品与服务的界线将服务融入于产品中,创造商品价值。绝招三:量身订做每位客户关系将关系价值加进品牌价值中。绝招四:多一事不如少一事在网络经济里,一定有人在某方面做得比你更好,企业切记分工合作绝招五:主客户动过程产品化现在是「程序就是讯息」的时代。绝招六:每一步都考虑到未来的价值让品牌经验超越品牌形象,以重塑品牌价值及未来的关系价值。绝招七:让生意与行销互相呼应在信息科技和行销间,打造出新的伙伴关系。
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