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雇用兴趣广泛的助理

2005年10月30日

*.雇用兴趣广泛的助理
总裁助理的必要条件为何?事实:寻找一个具有广泛兴趣的助理,将远优于只对工作有兴趣的助理.原因: 兴趣广泛的助理所具有的人格特质,较有助于他们和各种不同的人交往及合作.

*里根在推动任何政策时,有个特色是诉求清楚而简单,使一般人很容易了解,即使有人反对他的意见,但也都尊敬他

*领导者要有说服力,除了要时时吸收新知,还要不断倾听,培养洞察力,并且言行要一致,而能以原则领导,才能在对话中让员工信赖,自然产生领导的魅力!

*对于「共识」的解释是,由组织内的成员共同来做决定,虽然在这个组织中,有些成员并不认为这是最好的决定,但是他们仍能接受、支持,并对这个决定作出承诺,戮力奉行。这个决定并非经过投票表决产生,而是经过公开讨论,广征意见后而获得的结果。

*魅力(Charisma)的提升并不是领导者要去努力的方向,魅力仅仅是一种副产品(by-product),是从个人的一言一行中,自然散发出吸引人的特质,它虽看不见、碰不着,却能够让人愿意无条件地追随与信赖;然而,过度重视魅力所带来的力量,反而容易让人迷失自我,流于权力的滥用。

*身为领导者最大的责任,并不是去想:如何才能提升自我的魅力?而更应该去思考:如何才能带领大家朝最正确的方向前进?

*(Andy Grove)有句名言:“惟‘偏执狂’得以生存”(Only the paranoid survive),暗喻领导者应具有“偏执狂”的态度,特别是在十倍速的今日,更应偏执于对趋势的了解、对未知威胁的预知、且勇于改变的魄力…等,才有优势以领导变革。

*威权领导是完全倚赖威权,如同一言堂,上面说什么就照著做。强势领导却不同,强势领导的特点包括:对重大决定有强烈的主见、常常征询别人的意见、对方向性及策略性以外的决定可从善如流、以及不多时间去说服每一个人。威权与强势有个很重要的差异就是「常征询别人的意见」。

*有容乃大要绝对授权,不要以为官大学问大,无所不能,对总经理、副总经理要恭敬要拜托……。

*真正的领导力是赋予他人权力及服务他人。懂得给予(give),你将获得最多。这就是有容乃大的真谛

*赵耀东的名言「不论官场,领航人,抓著权不放,天下奴才。」

*Jack Welch: 令人印象最深刻的,就是他面对现实,鼓励员工改变,追求变革的决心。

*杰出的经理人做事明快,他们删减官僚层级,授与部属更多的权力和责任;喜欢亲自解决重大问题,不拘泥于组织结构或工作规定.然而,他们小心谨慎,从不澜用权力当他为了公司利益而不得不介入他人的职权范围时一定会对部属解释明白.

*杰出的经理人
杰出的经理人视优秀的部属为股肱,而非劲敌.他们投注许多心血于招聘、雇用,训练及提拔员工,并乐意与员工共享荣誉与利润.这些杰出的经理人深知,优秀的部属才是自身最大的助力.

*经理人的升迁困境
优秀的经理人于升迁后反而失败,主因在于新旧职位工作性质不同.

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