网络、社群、Blog

 

1. 1998年，入口网站兴起，称要成为新媒体，并依赖网络广告赚钱的新事业，从来不肯花一毛钱聘
     请记者写新闻，所有的内容来自传统媒体提供。新媒体使用二手内容。
2.1999年，社群网站兴起。网站经营者想到何不让网络使用者自己来提供内容。大量的主题讨论区、
    个人电子报、同学会、家族网站林立。网站经营者以提供平台为职志。
3. 2000年，聘用大量记者以生产网络新闻，号称网络原生的网站“明日报”轰然倒地

 

4. 2001年，入口网站发现光是依靠广告收入无法支撑公司营运，美国Yahoo!率先喊出要降低广告收入的营收比例，努力开拓非广告收入。
5. 2003年，微软宣布关闭全球MSN聊天室，社群网站带宽成本惊人，而广告收益却最差(专心聊天时不会看网络广告)。
6. 2003年，已经不会有人想完全靠广告收入支持营运，即便是在网络革命中受伤最重的报纸产业，旗下所转投资的网络公司，也必需兼营副业，例如电子商务，图铃下载。

 

7. 网络媒体与网络社群的发展，其实重点只有一个：生产网络专用的媒体内容，成本太高所以没人肯做，最省成本的作法是找网络使用者来提供。Blog某程度来说蛮符合此种想法。
8. 任何媒体内容都有其生命周期，刚诞生的时候内容是最有价值的，随着时间过去，它因不再被需要而逝去。
9. 媒体唯有垄断，广告才会贵。然而网络却是无法被垄断的，它甚至是超级分散的！

 

10 网络发展多年来，技术的成熟度与标准化，以及频宽和储存的成本下降，让以前要花大钱才能做的网络媒体，现在个人就可以拥有
11 因Blog而起的还有RSS阅读器，Blog搜寻引擎，Blog入口网站，Blog新闻网站
12 要成为写作不辍的Blogger，会经历几个阶段：(1) 一时兴起的热情(2) 热情暂熄，为了对自己的承诺而写(3) 读者多了，为了对读者的承诺而写(4) 内化为生活信仰与习惯

 

13 会员必须付月费才能发表日记，所以很显然是道地的「消费者」。会员认知：我使用这个服务，别人看我的文章我会得到成就感，所以我缴钱。
14 聊天室、讨论区、网络家族、个人网页、交友网站、个人电子报、团体成员行事历管理、档案分享、照片分享、公布栏、投票区、通讯录功能的网站等等，都是网络社群的代表。
15 网络社群联系的方式通常是BBS、聊天室、邮寄群组(mail list)、ICQ等。

 

16 社群网站必须娱乐化，人与人互动的乐趣必须被导引。
   。一种是朝向更不娱乐化的方向发展，例如以社群机制进入线上学习的领域
   。把网络社群高度的娱乐化。提供留言版讨论区等等功能只做到了工具提供，而经营者更进一步让
     社群的参与者来玩游戏。例如著名的社群网站「卖男人网」，「爱情国小」等付费的社群网站。
17 ISP们终于发现了一条在网上淘金的秘诀：他们可以通过网络团体内在的文化吸引力，转变成真正的商业利益。
18「社区」、「虚拟社群」、「功能化社群」它使人产生一种感觉：网络里有志同道合的群体，有聚会场所，有周到服务的区域。

 

19 网际网络世界里，服务由入口网站走向虚拟社群，进而借助社群再向电子商务发展的方向和进程，应该引起人们足够的重视
20 Yahoo!有虚拟社群、新闻、免费邮箱、目录导览、购物、天气预报、股票等多种服务。只有Yahoo! 这样的跨越了传统搜寻式入口与功能社群入口的网站，才称得上真正的入口网络
21 renren.com在其网络社群及垂直兴趣频道的基础上，致力于丰富每个兴趣频道的内容，并相应地开展电子商务，真正地实现其三「C」（Community社群、Content内容、Commerce商务）的商业模式。

 

22 将网络社群导入电话社群，以网络流量促成电话的通话量以便营利。
   最根本的问题是「会使用社群网站交友的，与会使用电话交友的，是不同的两批人」。
23 人的本身才是企业e化知识最佳的来源与学习者，换言之，人的素质或人力的资本决定了企业使用
   资讯技术的层次。
24 网络上社群根据参与程度有四类：被动型（Passives）、积极型（Actives）、动员型（Motives）
   、照顾型（Caretakers）。资料库的会员有85%是被动型，12%是积极型、2.5%是动员型、0.6%是照顾型的。一个网站能否形成讨论社群，端看15%的会员的向心力与活动力

 

25 about.com完全是以「讨论社群」
26 许多人藉著网络来实现梦想：小小的投资，产生千、百倍的回收。预计虚拟社群在第十年可以支持 30 倍的本益比。也许你会问：为什么Yahoo可以是500倍？AOL（美国线上）是250倍？
27 成功者是先经营「虚拟社群」（Virtual Communities），然后才展开商业活动。一如其他古老的行业：先建立人脉，再谈生意。

 

28 虚拟社群是广义的「客户」：「浏览者」，「建设者」或「使用者」「购买者」。
   最有价值的不一定是「购买者」，而可能是「建设者」及「使用者」。因为社群可以创造的生意
   有两种：一是广告收益，一是交易的佣金收益，前者有时比后者巨大的多。
   第一个循环是「内容吸引力」的动态循环 .
   第二个循环是「会员忠诚度」的动态循环。一个社群若能促进会员之间的人际关系，会员对社群就会越忠贞
   第三个循环则是「会员轮廓资料」的动态循环。运用网络科技，搜集会员的使用习性及个人资料
   第四个循环发生：就是「交易」的动态循环
29 中国大陆网络公司在NASDAQ上市者众，除知名三大入口网站(新浪、搜狐、网易)之外，还有前程无忧网(人力银行)，没有挂牌却被美商买下的网络公司还有当当网(电子商务)、易趣网(线上拍卖)。
30 某知名社群网站有50万用户，其中1万用户每月付费，公司规模仅5人，足以存活。

 

31 各项科技产品的命运线：包括表现亮丽的手机、笔记型电脑、数码相机；人气低迷的WAP、平板计算机；以及有待突破的PDA、智能型手机、MOD、3C商品等
32 个人数字化以及家庭数字化，乃至于最重要的内容数字化。
   。家电与计算机的功能整合，带来全新的“数码家庭”概念，
   。手机与PDA、数码相机甚至媒体播放器的结合，带来了全新的“个人数字化”概念。
   。无线网络与有线网络的发展
   。“数字内容”的概念。遍及出版业、音乐产业、电影产业、游戏产业，乃至于电视广播等媒体产业。

33 图片生产者，版权管理者，网站经营者，这三者的上下游关系的建立

34 搜寻引擎公司Google 除了强大精确的搜寻能力，以及获利丰沛的关键词广告收入外，陆续又规划推出超大容量的免费电子邮件信箱，“当地搜寻”(Google Local)，比价搜寻服务Froogle以及社群服务Orkut 除了原本的网页搜寻外，它还提供新闻搜寻，论坛搜寻与图片搜寻。
  “当地搜寻”(Google Local)让使用者可以输入街道名称直接搜寻该街道附近的事物。
  Google的关键词广告切入中小企业市场的关键
  比价搜寻服务Froogle.com，从知名的购物网站一直到竞标网站的商品资料通通可以搜寻
  Amazon旗下搜寻引擎公司推出A9.com，可储存自己的搜寻记录，这是个人化的搜寻引擎。
35 行销，不外乎就是STP与4P的组合。
   划分区隔市场(Segmentation)，找出目标市场(Targeting)，进行市场定位(Positioning)，称之为STP。
 　4P就是选择什么样的产品(Product)，以怎么样的价格(Price)，透过哪些管道销售(Place通路，大陆称为渠道)，并且以怎样的活动进行促销(Promotion)。

36 网络购物理论上价格应该要比实体店面更贵，因为其后端logistic成本很高。
   而后端成本之所以高，是因为要提供消费者便利的服务，所以理论上消费者要掏更多钱才对，以购买「便利」。所以在网络购物应该是更贵而非更便宜。

37 如果您的生意在实体世界中存在著店面，那么这个网站的营业额，其极限大约等同于一间实体店面的营业额，很难超越，或者无法期待它能大幅超越。
38 「商务」本身就是非常Local的东西，电子商务当然也是。

39 网络这个通路对于企业主的意义在于下列三者：
   – 新增客户(Customer Acquisition)
   – 维系客户(Customer Retention)
   – 服务客户(Customer Service)

40 数位通路上面存在著几种角色：市集、店面以及路边摊。
41 在办公室上网的上班族，下班后还上网的情形高达91%
42 网际网络最终极的发展，本来就是在于交易市集，不管是C2C还是B2B。