日前，台湾 TVBS电视台的副总经理李四端访问张忠谋先生，谈到如何在台湾营造世界一流的大学，张董事长认为关键因素有好几个，但从学生面来看，则有两大重点，第一是要建立超越自我、不轻易改变的价值观，第二则是建立“终身学习和独立思考”的能力，他觉得台湾科技人才的专业知识比20年前进步许多，但在沟通能力与合作精神上，却还是维持原样！以致难以培养出卓越的领导人才。

　1990年起，全球进入知识经济的时代，更需要有创意、有视野、能与国际接轨的高级人才投入各行各业，人才培育却产生了严重的落差。主因是大家过分注重专业能力的培养，无论是学校或家长，都以考试和分数为重，忽略了通才教育的重要性，东吴大学刘兆玄校长有鉴于此，数年来一直提倡学生要培养五识，那五识呢，就是就是知识、见识、常识、胆识和赏识。

　刘兆玄当过台湾清华大学校长，也担任过行政院副院长职务，以头脑灵活、勇于任事著称，大学时写过很出名的武侠小说，用的笔名是上官鼎，可说是才子型的人物，去年底台湾三合一选举国民党大胜，跟他向马英九提出“不过半就辞党主席”的催票建议大有关系，刘校长家世好、六兄弟都很杰出、社经阅历丰富，既有谋略胆识，又有生命智慧，他对五识进一步说明如下：

　知识－强调的是宏观性，整体性的知识。
　常识－透过丰富的常识才能触类旁通，创造新意。
　见识－有视野(vision)，有洞悉(insight)。
　胆识－敢于挑战旧有，思考别人没有思考过的事务。
　赏识－不仅是对世上美好之人、事、物的欣赏，在此竞争激烈之时代，更要培养能欣赏对手，欣赏敌人的识度。

　知识可以从书本或教室取得，但常识与见识却与生活和阅历相关，古人说“读万卷书，不如行万里路”，就是点出常识与见识的重要性。而胆识让我们勇敢行动，从实践中获取真知，赏识让我们能衷心欣赏和尊重不同，和他人合作时才能谦虚容众，达成最大成果。

　“读万卷书”让我们得到知识，但没有使用过的知识是没有价值的，“行万里路”不但让我们有使用知识的机会，还让我们在异乡异地了解不同的人文习俗，直接从生活现场中得到第一手的学习机会。

　很多家长都希望小孩子成龙成凤，读好学校，拿好成绩，因此非常重视孩子的分数，希望随时随地都看到孩子在念书，不但不让孩子作家事，只要看到孩子玩电玩、看漫画或看电视，父母就忍不住会碎碎念，其实，连机器都需要休息，何况是人呢？

　孩子休息时看看杂书、帮忙家事、倒倒垃圾、整理房间，正是培养常识、胆识与见识的机会，例如，让孩子上传统菜场买菜，他就要学习如何辨别小贩说话的真假，如何鉴识食材的新鲜度，如何挑选价廉物美的菜摊、肉摊、水果摊，如何讨价还价，如何算帐？如何跟邻居打招呼？这些都是历练人情事故的好机会，“世事洞明皆学问、人情练达即文章。”，人情事故就是常识和见识。

　传统教育里最注重的是知识，因特网发达后，知识的取得变简单了，学校应该注重其它四识的培养，但学校里还是只教知识，由于读大学的人太多，大学学历已不稀奇，大家就竞相争取读更高的硕士和博士学位，使就业年龄更加往后延，不但剥夺了年轻一代增广见识的时机，而且年纪越大、胆识越小，就越不敢创业，像美国微软公司的比尔盖兹、苹果公司的史蒂夫杰伯，都是没念完大学就创业的人。

　我在职场常有机会认识一些刚毕业的年轻博士，他们最大的问题是一进公司，就因学历而拥有高职位，却缺乏那个职位所应具备的人情事故，只有知识，缺乏见识和胆识，又怎么能挑大梁，做大事呢？许多理工学生专业知识丰富，但他们不关心环境和社会，也不读课本以外的书，如此无法掌握大环境的变化和顾客需求，又如何能抓到趋势脉动而创新呢？更可怕的是，有些人的思维不够清楚，缺乏对数字的敏感度和分析能力，再有知识，也无法转化成洞见和策略，也就难以成为卓越的领导者了！

　“赏识他人”是东方人最欠缺的涵养，由于分数竞争，养成国人自小就苛求1百分的心态，只看到自己和他人的缺点，却忽略了看自己和他人的长处，使得很多老师和主管都低估了学生与下属的潜力，父母也常常以外在的分数或比赛成绩来评价自己的孩子，总是要求多，赞美少，却忘了鼓励和支持才是激发孩子潜能的动力，不会赏识他人的父母、老师和主管，又怎能培育出有赏识能力的孩子、学生和部属呢？

　赏识是团队合作的基础，是“平等”和“尊重他人”两项精神的实践，是认知到“没有人是全知全能”，是深切了解“尺有所长、寸有所短”，会赏识的人，不但能看到美好的人、事、物，也能接纳他们的缺陷和不完美，甚至感激自己的对手，从对手那学习长处。

　刘兆玄认为，在知识经济时代，创新是附加价值最高的活动，而创新往往来自于从事没有人做过、失败风险很大的工作。他说：“我们从小到大听到最多的教诲，都是“中规中矩”、“按部就班”。你一想就是规，就是矩，还要在中间，突破就不大了，”。没有”有胆识“的国民，又何来“有胆识”的社会？

　成功的企业家并非都在工作前拥有高深的知识，像台塑的王永庆先生、奇美的许文龙先生、鸿海的郭台铭先生都是先在见识和胆识上高人一筹，创业之后才逐渐累积知识。因特网使知识的取得比上世纪容易许多，也使得知识的重要性降低，相对的，培育人才的见识、常识、胆识和赏识能力的重要性增加了，但父母、老师和主管们，你们的思维和心态转换好了吗？