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资讯不同于知识.
2005年10月10日
*微软已在资讯界掌握了关键性的地位–它的WINDOWS、DOS、以及OS/2在作业系统方面主导全局,而Word和Excel也在应用软体中举足轻重.
*是为了那些能够自我运用资讯的人而准备的.
*现代文明面临的最大危机,是如何将资讯转化为有组织的知识体系.
* 资讯不同于知识.你可以大量的制造数据和事实, 但知识无法大量生产, 而系个人凭据其经验、价值判断而去芜存精的心灵创造成果.
*理论上资讯的增加应该让我们更有机会拓展视野与理解程度. 资料大量累积的结果却使我们很难专注于真正有价值的少量资讯.
*我们很容易以为枯燥源于刺激不足(资讯负载). 资讯和能量一样,当资讯和这匹快马凌越意义缓慢的脚步时, 便很容易沦为物理学所谓的能趋疲–平庸、无用、吵杂.
*新经济的特质:资讯科技、成长快速、低通货膨胀率,其核心是「顾客服务导向」与旧经济的「产品制造导向」不同
*「心理类型论」指出了决定人类性格特质中的四对重要「二择一」属性:分别是导引人类能量泉源的内倾与外倾属性(Introvert & Extrovert);获取资讯偏好的直觉与感官属性(Intuition & Sensation);决策方式的思考与感受属性(Thinking & Feeling);以及组织与生活方式的决断与觉知属性(Judgement & Perception
*「当握现金流量是企业竞争力的第一步」、「企业应保持六个月以上的现金流量」、「资讯流、物流、金流、服务流是电子商务追求成长缺一不可的思维」、「不赚钱的企业是罪恶」…
*B2C电子商务须具备:
1.百分之百以客为尊的企业文化。
2. 要能提供顾客独特的产品或服务,这其中要注意的就是产品要价廉物美、物超所值、别家不容易买得到、非常便利、非常安心。
3. 资讯流、物流和金流的服务都必须是一流的。
4.高利润的产品及服务,这包括了各种能够数据化的产品,不管他的单价多低都没关系;如果是需要物流服务的产品则必须高单价产品。
5. 低成本运作事业,也就是「单键」(one click)产品就能创造利润的事业。
*我们已然走向一个十亿台电脑连结的世界。这就像是第七个大陆,它提供即时资讯,并且让任何企业都能有办法做出快速的决策
*在这个地球村中,最重要的商品是及时资讯
*一块是资讯科技、微电子和高新材料的综合体
*第一线员工才是服务业者可以信赖的竞争优势,而不是花钱可以买到的资讯系统.
*资讯的本质使政府不管在理论上或实际上,都没有能力管理,更不用说控制经济.
*电视机和录影机所提供的资讯并不亚于学校所提供的.可是,只有透过学校—–透过有目的、有系统、有组织的学校—–资讯才能转变成知识,成为个人所拥有的工具.
*我们正处在由资讯和生物学所引发的第四回合的企业繁荣期.
*如果,你要用幻灯片,那么就要为每一个听众准备一本笔记,里面记载了幻灯片上的全部资讯,使他们不必在说明的过程中低头做笔记.
*资讯是谈判者最有效的武器.
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