*电子商务就是商务。做生意必须有赚钱的最佳运作机制，包括资讯流、钱流，及物流

 

*电子商务的总类包括：B to B、B to B Platform、B to C、B to C Platform、C to B、

   C to B Platform、C to C、C to C Platform等；

 

*电子商务(E-commerce) + 传统商务 (Traditional-commerce) > T

 

*电子外劳: 是不离开本国但可以透过电讯或网络每天为国外的企业工作的族群，大多数属于知识型的工作者经营电子商务，旨在为顾客提供一个完整的解决方案(Customer-Focused Total Solutions)，给予顾客创新价值

 

*企业电子化的四个「快照」，别分如下：

快照一：通路改善

通路指的是，从卖方到买方间的联系。但在电子化的企业对企业环境中，也应将买方公司当作是一种采购通路。作者们认为，在企业改造的快照中，企业利用企业电子化相关之科技，对现有之企业流程进行改造，或是针对提升绩效来建立新的流程。于此快照中，企业电子化相关之科技主要是应用在资讯共享及电子商务上，基本上的营建一个通往市场的新推销通路。

 

快照二：整合价值链

价值链整合指的是，公司要进入电子化价值网络，不仅要学习如何超越只单纯的与商业夥伴往来，更要能够完全的与对方整合。作者们认为，价值链的整合可让不同的公司，把及时的生产计画、成本及生产资料，透过彼此的企业资源规划系统互相分享，因而建立起一个完全的电子化外部企业体，用来代表包含公司本身及其价值链夥伴的一个向外延伸的企业体。

 

快照三：产业转型

透过产业的彻底转型，企业电子化找出新的方式来提升股东价值。在企业与企业之间的经营界限逐渐模糊的同时，企业之间彼此以新的方式合作，互相借力使用对方地主要优势。作者们认为，以知识经济为主要竞争优势的企业，在第三快照的阶段将荣景可期。它们将可望与在实体世界创建最佳流程的企业与其他经营最佳价值网络的企业结盟，共同将其所处产业之经济基础与营运机制完全的改造。

 

快照四：产业整合

本书提到，产业整合未必仅是企业电子化的一个表象，即便企业电子化不存在，此种现象还是会发生。而随著资讯传递成本的逐渐下降，进行整合所需投入的成本花费也越来越低廉，使得整合更加容易。以美国线上及时代华纳合并案为例，是把双方所精之处进一部有效整合，将可创造个人化的互动媒体服务，让消费者在家中就可享用。在许多分析家的眼里，此合并案所可能创造出的效益，并不是光靠其中一家即可独立完成的。

 

在趋势上：

  1.权力转向消费者手上。(顾客导向)

  2.企业电子化的花费将暴增。(企业E化)

  3.网络拨接速度日益加快。(速度)

  4.世界将朝无线发展。(无线电子商务)

  5.软体前进网络。(软体资产)

  6.网络替公司节省企业成本。(网络资源)