*身处于网络的年代，竞争相当强大，提供下列七个生存法则：

  1. 时间是唯一算数的货币

  2. 市场占有率无关紧要

  3. 优劣完全决定于供应链

  4. 超越自己

  5. 接触别人在做的事

  6. 研究名人范例

  7. 累了也不能休息

 

*要经营一个成功的e流企业，应该具备以下几个关键:

  1. 百分之百以客为尊的企业文化。

  2. 要能提供顾客独特的产品或服务。 产品要价廉物美、物超所值、别家不容易买得到、非常便利、非常安心。

  3. 资讯流、物流和金流的服务都必须是一流的。

  4. 高利润的产品及服务。这包括了各种能够数据化的产品，不管它的单价多低都没关系;如果是需要物流服务的产品则必须高单价产品。

  5. 低成本运作事业，也就是 「单键」(one click)产品就能创造利润的事业。

 

  *要具备以上条件，在执行面上，就必须仰赖本书中所谈的电子化流程 (ebusinessprocess)。

  电子化流程分为：「定义电子化流程的优势」、「经营关系的必要条件」、「电子化流程的具体效益」。

 

* 一旦达到全球网络使用的临界量，对还没准备好的公司来说，这种整合、网络化、即时的经济加速速率就形成了一个巨大的障碍

 

*网络产业老兵写给新兵的教战守策 :

1. 网络是有国界的。网络产业的先烈吃尽苦头才知道这个事实。

2. 网际网络无远弗届，然而电子商务却是本地(Local)商务。

3. 网络开店或许节省店面成本，然而客服成本却可能大幅增加。

 

4. 电子商务就是电子通路加上电子行销，关键全在于通路成本。

5. 经销，加盟，直营等传统通路型态，通通可以套用在网络上。

6. 因通路形态多元，因此不一定要自己有网站才能做电子商务。

 

7. 企业网站功能：新增用户，维系用户，服务用户与二次销售。

8. 企业主并不一定需要成立专责单位来经营公司电子商务网站。