即时反应的组织

1. 骄傲是过分的自恋,吝啬是没有限度的节俭,嫉妒出现于过度根据别人来判定自己的时候;当身体组织对于养分的吸收没有回应以饱足感,人便会暴饮暴食,而嫖淫是一直想要得到更多的性爱;至于愤怒是不受约束的攻击欲;懒散则因为没有新的欲望出现而产生舒适松懈感。

2. 主管的表现应该以这个主管如何组织一大群人,以及如何有效

3. 分不清领导力和职权,将是大型组织的致命伤

4. 企业必须彻底改造,工作流程、组织、文化都要完全翻新,这就是再造工程变、震荡和重组是世界的新法则,没有一个组织能够脱离它.

5. 纲罗人才、组织、沟通和工具。

6. 联合国粮食及农业组织表示:世界上共有1/6的人口正面临着饥饿和营养不良的危险。

7. 工业时代的组织结构,就像盖房子一样,讲求层级。2001年的组织结构则像原子,讲求相互关系的网络。

8. 中国加入世界贸易组织后对外开放将出现三个新格局,即开放领域扩大、与世贸成员互相开放、开放成为常规。

9. 信息科技协助企业透明化,撤除组织的藩篱,让企业再造有加乘效果

10  传销工作的重点不在「卖产品」,而在「发展组织」。

11 不论是流程改造、组织重整、新产品规画、甚至资遣减肥,这些行动,至少都要半年才能见效,而制定决策、讨论争辩,则需要另一个半年,整个的企业改造需要一年以上才见成效

12  为应付快速变动的时代应创造一个适应力强及即时反应的组织 :
   a. 为顾客经营公司(Run your business for your customers)。
   b. 提供更多价值给你的顾客 (Give your customer what they really want) 。
   c. 沈浸于流程 (Put process first) :因为顾客要的是结果,而结果出于自一气呵成的流程。
   d. 将有创意的工作变成流程的工作(Create order where chaos reigns):将创意变成常态而不是偶然,这需要成功的纪律与结构。
   e. 用工作流程改善积效,而非会计之用 (Measure like you mean it) :把工作评量视为是一项踏实可改善的计划。
   f. 打破官僚 (Manage without structure)。
   g. 焦距在最终顾客 (Focus on the final customer)。知道产品真正end user是谁,并以他们为最重要服务对象。
   h. 超越边界追求效率 (Knock down your outer walls)。善用网络,快速有效连结你的顾客与供应商。
   i. 延伸企业虚拟整合 (Extend your enterprise)。专注自己专长,自己非专长的部份,与同业异业合作,你的力量将增强。