*企业全球化成功的三大资产(3C)：
   a.观念(Concept)。包括创意、设计领先，或是发展出可替顾客创造价值的产品或劳务。

*如何保持加速度的能力呢？
 　一、产业重组。不管是任何一个产业，合并或者是策略联盟，都需要；否则的话，我们会被强的人所淘汰
 　二、重新定位。要重新定位我们自己的公司，寻找出我们的核心专长。
 　三、不断建立核心专长。
 　四、创新经营。智识经济的创新经营法，我们一定要专注于智识服务业－Provices，这个字是两个词合并起来的东西，我们要用这样的方法来经营，少投资于土地、工厂及设备。
*重视投资者的权利，来增进企业治理的策略。
　 重点如下：董事会独立，不参与经营实务，董事长与执行长不能由一人同时兼任，并且董事年收入25%都要购买该公司股票，离职一段时间内不能卖掉持股；投资者可以有权推举董事；取消五年股票
  选择权的配股措施；董事会内部设立独立监察、治理、报酬与风险管理委员会；每年至少要更替一名董事，请外部会计师最长十年就必须轮换。

*一个组织如何才能真正做到对顾客用心的企业文化呢？
   a.由上而下贯彻「顾客满意」的观念。
   b.创造具体的顾客服务目标。
   c.训练、训练、再训练，使每个人都能关心顾客而养成习惯。
   d.激励及奖励员工提供特别的服务给顾客。
   e.授权员工自行解决问题。

*企业要怎样做到防弊？要从建立内部告发制度著手，但这个意思不是要制造诬告文化，引起同事间关系紧张，其关键处在于如下三点：
   a、建立求真、求善、求美的企业文化。从领导者以身作则，无私心，一切以诚实正义为原则，容许与鼓励每个人说真话，养成实事求是、负责的态度，并使每个人都深深认知：欺骗行为对公司的伤害有多大，形成高道德标准的共识。
   b、奖励与保护告发者。让每个人有权举发企业内部错误，不论对错公司都必须保障举发者的隐私，一经查证属实，给予最高额奖金。
   c、杜绝谣言发生。任何谣言，一律追究到底，凡是制造者与传播者，不论阶级与职务，公司绝对以离职处分！不予宽待

*企业购并的陷阱
   a.是相信真的有可能发生“平等并购”。尽管有些尝试者的确抱有高尚的意图，但大多数“平等并购”都会由于虚假的前提而自我毁灭。
   b.是过分关注经营战略上的匹配，而忽略企业文化的融合。
   c.是反被别人当成了“人质”。
   d.是整合行动显得太保守了。
   e.是“征服者综合症”
   f.是代价太高。
   g.是被收购方从上到下的人员都将体会到痛苦并予以反抗。