*掌握赢的契机:
1.稳健比快、比大重要 2.适合比好重要
3.掌握关键赢、关键事 4.人生处处有贵人
5.人是企业最大的资产 6.以诚待人、以身作则
7.创新求变的理念8.领先一小步,就是赢一大步
*成功经营的策略:
1.注重”如何”竞争,而非”在何处”竞争.
2.注重创新.
3.有配合顾客需求而创造及照顾市场利基的技巧.
4.有认定并建立特殊优势的能力.
5.认清成功是产品与服务的价值所造成的,而非只是价格.
*维持让挑战源源不绝的10大良方:
1.精益求精 2.全力以赴 3.保持本色 4.坚守原则
5.推陈出新 6.了解全局 7.说做就做 8.乐在其中
9.把握机会 10.生活平衡
*家族经营的公司为美国创造了78% 的就业机会,雇用了60%的劳动力,其产出更占国内生产总值的50%。
*企业要如何胜出?
a. 提高可见度(Visibility)。
b. 掌握速度(Velocity)。
c. 创造新的价值(Value)。
*一个企业是否有效经营的两大评定标准,就是“顾客满意"和“合理利润"而有效经营的要道,就是由“双重五指山"构成的“管理科学矩阵"。
第一重五指山是讲求“做事"方法的“企业五功能系统",就是行销、生产、研究发展、人事、财会。
第二重五指山是讲求“做人"方法的“管理五功能系统",也就是计划、组织、用人、指导、控制。