*领导者的特质
究竟领导者必须具备有那些特质?根具针对女性主管的调查出:71.8%女性认为,具决策能力是领导者的基本特质,其次依序是为关心财务结果、辛勤工作、愿意承担责任,以及具有整合能力.

*领导的4个主要才能是:
  1.管理的注意力:
    一种决定什么事需要完成的眼光,以及使别人有同样看法的能力.
  2.管理的意义:
    一种将这种看法在沟通上更具体、更有意义、更富感情的能力.
  3.管理的信任力:
    一种使别人依赖领导者的方向并不疑的能力
  4.管理的自我控制力:
   一种知道自己的强处及天赋,并能够善用它,保持成功性向、驱除疑虑的能力

*发挥统率力优点:
  1.勿把重点放在组织规模上.
  2.勿考虑年龄,也就是给年轻人机会.
  3.不拘泥于形式.
  4.遵守规则.
  5.努力维持健康.
  6.尽量让员工对公司进行个人性投资.
  7.享受工作.

*组织作为上显示有下列六大特性:
  1.常贯输员工强烈使命感及共同价值观,并不断致力加强其已建立之深厚信仰.
  2.对经营的基本原则特别注意.
  3.视官僚制度为最大敌人.
  4.鼓励实验.
  5.视顾客如自己而为其权益努力.
  6.重视员工,将激励及发展他们列为第一优先.