经营策略

*以开阔的格局，积极的态度和决心，建立以中国为主战场的经营策略。
   1）.灵活的触角，弹性的策略  2）管理简单化、标准化、口号化
   3）.本土化的市场策略与沟通  4）.全面性的人力资源政策

*策略性计划可为顾客提供方向，这让人们对公司放心。一位优秀的领导者拥有让一切简单的能力。

*创业者以为创业计画书是赢得创业投资家或所谓「天使」（Angel）青睐的关键，但作者认为不是，他认为是「经营逻辑」。这十三个问题也称为知识创业的经营逻辑。包括：
    一、企业定位（不论你的企业如何复杂，一定要有一个清楚易懂的概念）
    二、执行摘要（这是吸引投资人愿意了解你的计画的唯一机会）
    三、正当性（为什么要做？为什么现在做？为什么由你做？）
    四、你承担什么风险？（不可以为自己准备救生艇）
    五、说明企业愿景与经营模式（将好的构想妥为包装）
    六、介绍产品与服务（既能说明创意，又能保护自己的智能财产）
    七、最想要解决什么问题？（解决问题，不要制造问题）
    八、团队是否完整？缺少什么人才？（了解自己的不足，诚实面对它并要求协助）
    九、顾客在哪里？如何留住他们？（如果你是顾客，你会如何选择？）
    十、竞争者在哪里，核心竞争力为何？（新经济时代，竞争者无所不在）
    十一、市场占有率为何？如何推论？（积极进取与一厢情愿，其实只有一线之隔）
    十二、何时损益平衡？如何推论？（推论一定要有数据支持，不能凭空想象）
    十三、沟通与传播（展现表达能力，它是企业领导人的重要特质）

*麦当劳的基本政策:
  1.品质、服务、卫生+价值.        2.细心、关信与爱心.
  3.顾客永远第一.                 4.大胆、清新、充满兴奋.
  5.立刻动手,绝无藉口的经营态度   6.保持专业化的态度.
  7.一切在你.

*公司的策略宣言如下:
  1.鼓励经过分析及直觉同意的冒险.
  2.好的决策以知识及员工能力为本,职位或组织阶层不具任何意义.
  3.为工作尽心,为后果负责