创造变革


1. 在淘金熱時期,真正發財的往往是販賣鋤頭及鏟子的人。
2. 哈勃望远镜拍摄的清晰照片及进行的天文研究“让科学家充满对宇宙的敬畏、惊骇和困惑之情”,
   也加深了他们对宇宙的理解
3. 任何不與網際網路保持密切關係的人,都將面臨高度的危機。


4. 人類偉大的成就皆源自於傳達思想及熱忱
5. 「靜心修養」下,方能放空自己的「慾望」,將會發現「無欲無懼」才是「永恆的愉悅」
6. 高投资、基础设施建设、低人力资本、高开放度和巨额外商直接投资(FDI)这五大因素,推动了中国
   经济的快速增长。


7. 堅持摘星之夢。別只為了餬口而讓生活的瑣事消磨了意志。
8. 中国卖出八亿件衬衫才能买回一架空客380
9. 创造变革的七大步骤,依序是:
   步骤一、经由共同体认经营问题与解决之道,激发活力和承诺。或许经营者无法用命令就能使员工就
           产生活力,但倘若让员工参与流程,却能激发活力与承诺。
   步骤二、培养如何为竞争力组织、管理的共识。当然经营者最不乐见的,就是有好几个该达成的愿景
           彼此冲突。而一旦有了愿景,请确保员工以对个人最有利的角度来看它。
   步骤三、确认领导阶层。你需要最优秀的各阶层员工参与,仰赖经理人与以变革为目标的单位来领导,
           别把领导权放在人资专员手里。
   步骤四、将重心放在成果,而非活动上。别一头栽进“好听、好看,并让经理人感觉很好”的活动里。
           全神贯注于直接、实际有助于改善盈余的事物上。
   步骤五、从外围展开变革,接着不藉从上层推行,让它扩及其它单位。藉由鼓励周边单位变革,并让
           那变革普及,你改变整个组织的可能性会大得多。
   步骤六、透过正式的政策、体制与架构将成功制度化。同时别忘了执行评估变革的方式!
   步骤七、因应变革过程中的问题,监视并调整策略。记住,有些员工会辞职、你变革事项中的部分
           要素会失败,而对手则可能改变策略。因此,请保持灵活。而组织必须不断革新的事实,
           并不意味员工喜欢那流程,或变革的经验令人愉快。


10 解决问题的根本就是逻辑思考力,逻辑思考力不但能够让我们解决问题,我们一般常说的先见之明、
   直觉也是从逻辑思考中产生的
11 要让创意构想大量涌现的重要性,方法就是不断地对自己提出质疑,瞬间中清楚而明白的找出问题
   解决方法,亦即英文中所谓的“problem solving approach”。并且要持续不断地在头脑里组织东西,
   不断加强本身解决问题的逻辑思考能力,融入习惯中。
12 创业七大关键法则:
   一是有梦—真心想飞,才能高发:内心深处的强烈渴望,将是一股巨大力量,让你产生意志、勇气、
     决心和毅力。
   二是选择—化个人特质为商业价值:每个人都应该时常省思,发现自己的特点,并从中创造机运。
   三是考验—跑得快不一定能解决问题:在森林里迷路时,与其拼命跑、跑得快,不如先停下来,冷静
     观察四周,找出方向。
   四是条件—热情最重要,但还是不够:语言、国际观……都是加分的武器。
   五是优势—做你相信的事:了解产品价值,掌握产品优势,创业者就能挥洒自如。
   六是眼光—当下趋势、在地需求:一个事业的关键,除了需要好的产品,还要有好的时机。
   七是创新—产品要真正对人有益:能帮助他人的产品,也一定能为企业带来利益与更多的回馈。


13 “行销物理学”的三项“定律”。
   第一项定律:提供明显的好处。某项产品或服务“最棒的一点”是什么?(拥有一两项“最棒的特点”
     ,远比拥有三项以上“最棒的特点”好多了。当产品或服务的特点在三项以上时,消费者只会感到混淆。)
   第二项定律:是让人们有真的相信你的理由。让顾客信赖是企业不变的生存法则。
   第三项定律:是创造巨大的差异。
14 贫穷未必会产生恐怖活动,但贫穷和绝望给恐怖主义的产生提供了肥沃的土壤。911事件以后美国
   经济受到恐怖活动重创,究其原因,美国对外经济政策的失误是难逃其咎的
15 校长责任重大,不仅其办学理念、谋划决策关系着学校的发展走向,而且其一言一行所体现的品格、作风,
   也悄然无声地对众多师生产生某些影响


16 容颜在昨夜老去
17 人性都是相似的,只是环境和制度的约束力不同,使其生存方式也有所不同
18 大隐于朝,中隐于市,小隐于野


19 必须具有更大的勇气,就是生存下去,继而笑傲江湖的勇气,继续接受命运的挑衅,快乐时尽情欢笑,
   痛苦时是”问君能有几多愁,恰似一江春水向东流
20 发展历程,恰似形成原始森林的土地所遵循的原理:让生物自己决定自己的命运。其稳健而高速的增长过
   程中始终渗透着“森林原理”。
21 中国的经济环境呈现出农业经济、工业经济、信息经济、知识经济和网络大协同经济时代并存的状态


22 经营的DNA蕴藏在追求合理化的过程中,而合理化是一种顺天应人的状态。“天”既指环境,又是与
   环境匹配的规律;“人”既是指顾客又指员工
23 “追求合理化”就是积极地创新思维方式,把握环境中的各个要素之间的动态平衡的内在规律,
   认真经营顾客心和员工心,追求在合适的时间、合适的地点做合适的事情
24 “合理化”即是对“度”的把握,“人间行事皆有度,唯度是水平,唯度是艺术”,而对度的把握
   能力需要经营者不断学习和反思,不断加强内在修炼


25 美国管理大师邓肯的话:管理没有原理。大师彼得.德鲁克的名言:没有任何一个成功企业能为另一个
   企业提供可用的经验。
26 管理科学,它是一门人性化、个性化很强的实践性科学。甚至说,它的艺术性(个性化强)大于科学性。
27 持久地追求管理合理化的变革能力与求变意识,这是对当代经营者最基本的要求。


28 目標決定前,我接受各方意見,目標可捏可塑,像個饅頭;目標決定後,變成石頭,我奮戰到年度的
   最後一天。
29 所谓的“生意头脑”(business acumen) : 成功经营者会抓的是基础元素重点─现金流量、流通率、
   投资报酬率、成长和顾客。经营者还能确保公司的每位成员都了解这些基本要素。受惠的也不光是
   自己;所有同仁会因此更为认同自己的工作并感到满足,而公司也能享有获利型成长
    (profitable growth),即销售额和净获利会逐年增加。
30 何謂世上最難的事?思考。


31 窮人缺少什麼?秘訣:「窮人最缺少的叫做野心。」
32 《公司法》对全球经济有三大贡献:一,有限责任和无限责任的问题;二,企业所有权和经营权是
   分离的;三,公司法人治理结构基本定义(董事会、总经理和监事会的三权制衡法则)。
33 总经理是企业的“心脏”,是动力执行机构,董事会是企业的“大脑”,是思维决策机构


34 中国的股市很像一个赌场,而且很不规范。赌场里面也有规矩,比如你不能看别人的牌。而我们这里
   呢,有些人可以看别人的牌,可以作弊,可以搞诈骗。坐庄炒作,操纵股价这种活动可以说是登峰造极
35 <你为“什么”而工作》调查,八成人在工作中最希望被尊重,而后才会考虑福利和待遇。
36 邁向百萬富豪之路時必須記得的十個要點:
   1.如果你想賺好幾百萬,最好自己創業;擁有自己的事業才能真的賺大錢。
   2.相信自己辦得到,而且已經走到一半了。
   3.你必須全心全意地以此為目標,做好奮鬥努力的準備,尤其在剛開始的階段。
   4.在事業和個人生活中,都要替自己設定目標。選擇自己的優先順序,並且堅持據以行事。
   5.動力和企圖心都很重要。
   6.要有至少失敗一次的心理準備──從錯誤中學習教訓,然後就拋在腦後。
   7.不要墨守成規,一成不變:學習從側面和不同的角度思考。
   8.要有冒險精神──冒險犯難是成功的關鍵。
   9.不要讓別人成為你的絆腳石。
  10.愛你所做的工作,你就會想做的更多,最後就會賺更多錢。


37 你要成为成功领导人,最需要的就是清楚自己的局限。然后,你还要懂得向外求才,找到能在往后领导
   生涯中带领你的高人
38 领导者可以创造一种由顾问、专家及良师益友组成,忠诚且多元的核心圈。
   a. 前瞻性对话   b. 征询意见的对话    c. 综观全局的对话    d. “探索专业知识”的对话
39. “The relentless pursuit of perfection.(专注完美、近乎苛求。)”


40 丰田的豪华车部门Lexus的诞生 : 共动用1,400名工程师、2,300名技师、450部原型车、耗资十亿美元历经六年,才打造出来
41 解决问题的根本就是逻辑思考力,逻辑思考力不但能够让我们解决问题,我们一般常说的先见之明、直觉也是从逻辑思考中产生的
42 大多数的人在面对问题时,并没有认真的思考,而是单纯的把‘一时的想法‘称为解决之策;更令人
   惊讶的是,大部分的企业就是用这种‘一时的想法’解决工作上、经营上的问题。真的非常恐怖。


43 不断地对自己提出质疑,瞬间中清楚而明白的找出问题解决方法,亦即英文中所谓的“problem solving approach”。并且要持续不断地在头脑里组织东西,不断加强本身解决问题的逻辑思考能力,融入习惯中。
44 面对市场短命、组织短命、团队短命、产品短命的商业环境中,从企业的角度去思考如何在新时代中
   面对的八种新挑战:新状况、新科技、新价值、新品牌、新市场、新工作、新人种、新要求
45 我们正置身于没有规则的狂欢派对中 推倒公司内部的任何墙,你的公司必须变成一个交叉职能世界.
   破坏主宰一切!破坏是自然的。大型购并是愚蠢的。开立温和处方的时代已经过去。该是主控一切的
   时候了。该是破坏的时候了。在别人改变规则之前先改变规则。为绩效与顾客满意而成立组织。
   为重生与创新而破坏组织


47 多样化及独立性很重要,因为最佳的集体决策都是歧见与争论的产物,而非一致性或妥协的产物,而倾听异见与无私的对话空间就是群体智慧产生的基础。
48 建立健康的组织,需要非常多的承诺、勇气和一致性。但用什么方法呢?
   a. 打造并维系团结的领导团队       b. 创造组织透明度
  c. 过度沟通组织透明度             d. 透过人资系统强化组织透明度


49 信任是一种看不到却是从人开始群居生活以来重要的资产
50 信任导致信任,不信任导致不信任。信任比任何一种安全措施还要安全,它的控制效果也比任何控管
   机制还要好。信任所创造出来的价值,比任何管理概念都要高。”
51 身为领导者,要怎么做才能将信任化为实际的领导力呢?
   ● 部属感受到你完全信任他们,他们真的受到重视。
   ● 你把重要的任务交付他们,而且不会随时监控,等部属有问题才主动帮忙。
   ● 部门遇到困境的时候,不要把它当成主管的事,而让部属分担责任。
   ● 不把重要的客户留给自己,而能分散给其它部属。
   ● 让部属了解你的态度:“没有你们的帮助,我不可能成功!”


52 信任具有三重意义:a. 就是企业中的信任行动;b. 是员工领导的基础;c. 可以将企业领导至以信任
   为价值的方向
53 品牌必须成为一种感官经验的延伸,超越传统以视觉与听觉为主的思维模式。经营品牌必须创造出
   类似球迷的迷恋奉献,让球迷有所追逐,在某些方面甚至像是宗教信仰。这种迷恋形成一股社会的
   凝聚力,将各世代的人连结凝聚起来。
54 “KAIZEN”(改善)是丰田文化的象征,但是最根本的是丰田认清一个事实:“敌人不是竞争者而是自己!”


55 “认同用脑工作的意义,并能感受用脑的喜悦”、“如何塑造让员工带着愉快心情来上班的企业文化”,培养懂得享受学习乐趣的员工是丰田式生产的目标。鼓励大家从工作问题情境中一起学习并思考怎么改善,在给予员工刺激之余,无形中就形塑出“以人为本”的创新企业文化。