1. 当我们以为在领导别人之际,其实我们才是真正受人在引导。
2. 连续减少收益是领导者不对。即使处在不景气时,也不成理由的。
3. 现在,做为领导者被要求的就是「如何改革公司」这一点。
4. 领导者的任务,我想在于追求现实和理想,双方都不可忽略其接触点。
5. 经营者如失去领导能力,员工志气就会跟著衰退,失去干劲。
6. 做为领导者,必须要不断地将经营战略以简单易懂的方式提示给员工。
7.在混乱中没有远景,是再危险不过的事,需要当前各阶层领导人加以深度思考,因为规划远景原本是领导者的天质……
8. 只有最肯学习的领导者才能稳住企业组织,不被时代洪流冲刷掉。
9. 成为一个领导者之前,必须先成为一个好的跟随者。然后,你才能成为领导者的领导者。
10. 领导权乃是追随者所赐。
11. 未来的领导者必须懂得团队合作,并将权力下放,创造一个拥有许多领导者的组织。
12. 如果我们能有更多的领导者,则管理者只需现在的一半就够了。
13. 「领导者」与「管理者」之间的区别,可以用「使命」(Purpose)来描述。
14. 公司领导者目光如豆,事业必然大不起来。
15. 领导者有两项特质:首先,他的目标已定;其次,他有能力说服别人与他同行。
16. 领导者的速度就是团体的速度
17. 要想领导别人,自己要能受领导。
18. 策略性计画可为顾客提供方向,这让人们对公司放心。一位优秀的领导者拥有让一切简单的能力。
19. 称职的领导者能激发人们行动,使追随者蜕变为领导者,使领导者又成为变革的催化剂。
20. 倘若接受训练的人不为他们所学的东西负责,则有再好的领导力训练都是白费。
21. 领导阶层与其用言语指示,不如用态度和行动宣示。
22.领导力意指更大的愿景、更多的沟通,我们喜欢工作有热忱的人,对未来有愿景的人,会把这个愿景告诉想一起完……
23. 一旦失去别人的信赖,领导者亦将丧失立足的基础。
24. 存货可以被管理,但人需要被领导。
25. 领导者能妥善处理权力、运用影响力,才得真正发挥效力。
26. 知识无法让我成为领导者,却可以帮助我们选择追随哪位领导者。
27. 成功的领导来自影响力,而非来自权力。
28. 管理阶层的领导能力,是诱发员工努力工作的原动力。
29. 领导干部应放弃权力意识,对下级应以诚相待。
30. 真正的领导者,必须使下属信服,而不是控制他们。
31. 真正的领导者无须事必躬亲,而需指出愿景。
32. 领导者必须将经历失败视为锻链成长的过程。
33.成功领导者,必能带动全体士气、奉献心力而不计较;失败领导者,只能借着威胁利诱维持组织运作。
34. 你可以先知先觉领导产业,后知后觉尾随追赶,或不知不觉而被淘汰。
35. 最失败的领导者,是员工见到你就如鱼群般四散逃开。
36.领导者要有说服力,除了要时时吸收新知,还要不断倾听,培养洞察力,并且言行要一致,而能以原则领导,才能在对话中让员工信赖,自然产生领导的魅力
37 企业文化就是一种重要的无形经营资源,什么样的领导者,就会造就出什么样的企业文化。
38 领导者的领导风格何以会引发自我幻想?主因即在于「领导者最重要的资质是『听异见』。」领导者应该要塑造一个开放的环境!让部属毫无保留说出心里的话,促使组织面对现实并勇往直前,不再沈溺于自我幻想里
39 领导就是教育。(Leading is teaching.)
40 伟大的领导人是要教育员工将来成为领导者,而非当跟随者。 (Great leaders teach others to be leaders, not followers.)
41 成功的领导人须有四个特质。
a.永不自满的挑战。 b.充满热诚(passion)的分享。
c.坚持正确的选择。 d.企业文化与共识的养成。
42 右脑领导,有以下几点特质:
a.右脑领导是一种创意领导,领导者不仅本身重视直觉及创意,同时也鼓励组织内的人员发展创意思考(Creative Thinking)。
b.右脑领导是一种EQ的领导、爱的领导。
c.右脑领导是一种学习领导、高效率的领导
43 聆听公司内的每个人,并设法让他们畅所欲言。你最好知道他们所知道的事,这就是全面品管的真义。将权责下授,而下情可以上达,让员工将好的构想提出来
44 一个伟大前瞻的领导者,应该要具有四个特色:
a.创造诱人承诺的远景。 b.激励人使人愿意承担风险。
c.无畏的勇气去面对险恶的环境。 d.塑造活力的组织文化。
45 领导者的挑战,就在如何激励员工发挥所有的潜能,并且使他们成为事业的资产,日本称之为「自己有燃烧能力的人」
46领导人的基本条件,是要有接受批评的雅量。一个领导人的胸襟与气度,就展现在其面对批评时的反应。要能虚心接受顾客(含员工)的抱怨,唯有如此才能永续经营,这是历史的铁律。
47 当一个组织体面临重大灾难时,往往也是考验领导者能力的最佳时刻。每一个领导者都须以此为期许,才能称得上是一位优秀领导人。「明快果断」
48一位领导人应该具备的资质?「他能够使没有希望的人,希望重燃」「他喜欢迎接挑战,勇于担当巨大变故」。拥有「意志坚强」、「有能力」、「公平」的资质,让其它人相信在他的带领下,我们的组织及我们个人一定会更好。
49 领导要正视「愿景的规划」及「领导一群懂得如何实现愿景的人」,如此才能建立完善的目标与机制
50领导者与企业文化的形塑息息相关,因此必须能(1)规划愿景,并且(2)透过正式与非正式的沟通和身体力行。再来则是(3)透过教育训练。
51 领导时必须注意与管理的不同:
a.管理者只要把事情做好,领导者是要做对的事;
b.管理重视模仿,领导重视创造;
c.管理者要达成目标,领导者是要挑战目标。
52 领导者深层的信仰:
a.尊严(Integrity),就是诚实正直。
b.信任(Trust)。
c.倾听(Listening)。
d.尊重下属(Respect for followers)。
53领导人抓住时机是很重要的关键。在事业经营上,任何事都有「优先次序」,一旦抓错时机,运作次序出了错,当「恶因」即种,「苦果」就会随著时间冒出来。
a.抓住时机(Timing),不断努力,选择对我们最有利的一条路。
b.判断事物时,一定要看得远、看得高、看得广,将标准拉高、时间拉长、触角拉广,且三者必得同时并行,缺一不可。
54 下属最在乎的:不是老板会说多好听的话,而是其实际的作为。员工的表现和热情团队(hot group)的形成,取决于领导人的言行是否一致。
55如何取得员工信赖呢?最重要就是「无私」,不要「自欺欺人」。亦即是:领导者必须先自我面对现实,认清现实,不要活在幻想(delusion)中。
56领导者要深植企业理念于员工心中,形成热情团队,诚信是不二法则,而建立诚信的首要,就是认清现实
57 Jack Welch: 令人印象最深刻的,就是他面对现实,鼓励员工改变,追求变革的决心。
58 对于经营者而言,最重要的领导统御,并不是你对人们做什么,而是你和他们一起做什么。同时谨记:要让人们知道自己受到肯定,赞美是最容易的方式
59 提供公司员工、顾客、投资人及整体社群一套比竞争对手更优渥的待遇”,建立起真诚团队的领导力,即为价值领导。
60信念分别是:珍视人际关系、团队合作的培养、奉行节约、履行自己的承诺、谦冲自牧、透过不同的方法获得胜利,以及回馈企业社群。
61 企业价值声明 :
a. 沟通。我们有沟通的义务。在此,我们不但愿意花时间与每个人晤谈,也愿意聆听大家的声音。我们坚信,信息代表流通,而流通的信息则会感动人群。
b.尊重。我们以希望别人对待自己的心情来对待他人,也绝对不能忍受谩骂或失礼的待人接物方式。
c.诚实。我们乐意与顾客或诸多潜在的客户公开、诚实且诚恳的合作。只要我们承诺可以完成某件事情,我们绝对会尽力去执行;只要我们答应不能或无法去做某件事情,我们就绝对不会去做。
d.卓越。任何事物,只要不是尽善尽美,我们绝对不会满意。当然,我们会继续提升自己的标准。因为探索自己究竟能做得多好正是我们最大的乐趣。
