在教育质量与营利之间——访美国诺贝尔集团教育执行官方塔娜博士

                                         本报记者 刘华蓉 夏越


    7月中旬,美国诺贝尔集团教育执行官方塔娜(LynnAFontana)访问中国,并对中国的基础教育特别是民办教育进行了考察,作为这次考察的一项重要成果,方塔娜代表诺贝尔集团和中国民办教育产业集团——南洋集团签定了合作协议。在此期间,本报记者专访了方塔娜博士,话题从我们最关心的政府和私立教育之间的关系、私立教育的管理和营利等问题说起。记者发现,在市场经济发育比较成熟的美国,人们对这些问题的看法与我国目前存在着不同之处。

  记者:请问在美国私立教育的发展中,美国政府扮演着什么角色?政府和学校的关系是什么样的?


  答:美国政府对私立教育的影响并不明显。如果说政府对诺贝尔集团办学有直接参与的话,那就是我们集团的4所特学校,在公共教育资金的支持下开办和管理,主要靠政府投入和支持。当然,政府还会资助贫困家庭的孩子,使他们也能够进入私立学校,但是得到这种帮助的学生非常有限。


  我们学校教育管理的评估和认证由一个专门的评估机构国际和跨区域委员会来承担,这个机构是独立的私营性质的民间机构,和政府、学校都没有直接关联。学校收多少学费、花费多少钱,都是由市场而不是由政府来决定的,惟一可以影响学费高低的是生源,即有多少人能够接受并愿意选择到这里来上学。


  作为一家上市公司,诺贝尔集团的资金和财务状况由专门的机构来审计,作为一个真正的商业性公司,诺贝尔集团必须向政府纳税。


  在美国,代金券的使用也是政府支持私立学校发展的最具体的行为,联邦各州的实施办法不尽相同。


  记者:作为一个成长型的教育产业公司,在集团公司和学校之间,你们如何进行管理和运作并保证增长率和利润的实现?对利润最大化的追求是否影响到了教育本身的发展?


  答:集团有董事会、董事长和总裁,我们对所开办的学校实行划区而治,每个地区都由一名副总裁进行管理,下设数名执行主任和学校校长一起直接参与学校工作。集团执行了一套有效的财务管理系统,能够有效地获取每天的收益进展情况。学校预算则由学校提出,得到董事会批准后,由学校具体执行。


  我们形成了诺贝尔管理模式,实行任务管理法,任务完成的过程就是贯彻集团管理的过程,根据学校所处的不同地区,集团对学校有不同的管理,自上而下、从下而上的管理和信息渠道的畅通保证了集团的管理。


  在诺贝尔,考核校长有三要素:质量、执行预算情况、学生数量是否在增长。在考察校长的整体业绩时,教育质量和财务状况应当得到最好的平衡。


  作为一个营利性的集团,诺贝尔集团通过向学生收费来实现公司利润的增长,在公司利润最大化和教育质量最好之间,二者是一致的,只有提供最好的教育质量才能够实现利润的最大化,对利润的追求反而可能成为提高教育质量的动力。如果没有一流的教育质量就没有好的、丰富的生源,利润的实现也就落空了。高质量的教育和高效率的利润之间的一致,使教育产业能够为教育理念的实现提供很好的舞台。