职场中，您真的会沟通吗？

在职场，领导与员工的沟通是最难，也是最重要的。我们都知道沟通是双向的，有效沟通不但是一门艺术，更是社会生存的技能。

当领导和员工在沟通到具体某个项目时，不同的沟通说法最终所达到的效果是千差万别的，下面案例都有两种不同的沟通说法：模糊说法和明确说法，日常工作中，您擅长用到的是哪种？看完后，更倾向于哪种呢？

模糊：进度 ” 稍微 ” 落后

明确：进度晚了10 天

模糊：人数 ” 有点 ” 增加

明确：人数提高15 %、或增加 20 位

模糊：甲方希望 ” 赶快 ” 见个面

明确：甲方希望于3 星期内 见面

模糊：截止日期 ” 快要 ” 到了

明确：截止日是6 月1 日

模糊：反应 ” 非常 ” 好

明确：我们收到 30 位家长的反应

模糊：成本贵 ” 得多 “

明确：每单位成本多出100 元

模糊：” 经常 ” 使用

明确：每天使用

模糊：价格 ” 有点 ” 变动

明确：价格每年上涨 2 %

模糊：” 其实 ” 是同样的作法

明确：只有教材改变, 课堂是一样的

成本 ” 显著 ” 增加

明确：比去年成本增加50%

模糊：有人 ” 郑重 ” 推荐

明确：是老锺推荐的

模糊：” 很快 ” 服务

明确：3 日内到达

明确的说法，有利于沟通；所以无论口头或书面要尽量有明确说法

除写“是什么”，也尽量写“不是什么”，以免大家犯错。