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业务训练的游戏规则

2005年10月16日

 



*.员工学习成果带给公司的贡献度确切反映在薪资(红利)与职务上,藉以营造激励企业竞争力的文化。这是培育人财很重要的概念,也是留住人财的关键


*高生产力公式
1.努力工作.设定员工出勤、产品品质与每小时工作量的标准
2.对员工宽厚.不要对员工咆哮,也不要在最后一分钟才宣布强制加班等等.而要听他们的建议与乐趣,”要求”他们工作.
结果:员工开始感觉这个工作不错,生产力就会增加


*提高主要员工的生产力
在每年年初,你可以根据员工需要而改变他们的酬劳与福利,以提高他们的生产力.当然,如果你和”每一位”员工洽谈薪资变化,会太浪费时间,但最高阶层的员工则值得你去费这番工夫.一般而言,大约10%的员工需要你的这种特殊待遇.


*增进生产力
经理人不应该只依据数字资料来评断员工的生产力,还要研究员工的工作态度和目的.高生产力组织的特点就是:每一位员工都有系统而持续地创造更佳的工作方式.生产力的增进是工作长时期不断改进的结果,而不是凭藉着一套全新的超级设备.


*改变教育训练系统,使之更能为个体做更个人化服务


*武器的效能不仅要看武器本身性能,更要看武器系统的后勤支持、训练和与国产系统之间能否有效整合,这些才是武器性能发挥的关键所在。


*除非你可以训练一只猫游泳,或一只狗看着刚打开的狗食不摇动尾巴,否则你千万别以为自己可以百分之百控制自己的孩子


*业务训练的游戏规则。「早上八点半进公司,每天打五十通电话、每周拜访二十位客户,每晚开检讨会,每周和赵董开检讨会。」


*法国人发明了参谋系统,让军官接受更上层楼的正式训练.


*活动所产生的效果就像天然的百忧解,每周规律做三次的半小时耐力训练。提供更多的训练是降低人事流流动率的有效途径.


*19世纪间,德国人发明的学徒将200年缩短为5年;在20世纪,美国人发明的训练制度,又将5年缩短为6个月或甚至90天.


*如果你觉得训练费用太昂贵的话,那你不妨想一想无知所要付出的代价.


*像松下这类的大企业,甚至设立特殊的训练学校,专门调教那些”被宠坏的”第二代经销商子弟.


*提高生产力的方法:训练更好的经理并雇用更少的经理.


*人,其实具备了指导的才能,经过训练,个人的领导才能就会表露出来.


*性格和训练促成了他组成一个伟大的团体。其能潜心经营他的名片


* 美国与南韩一致结论,韩战爆发初期训练不良的美军曾在缺乏实战经验的长官命令下杀害「数目不详的难民」,美国总统将就此事发表声明,表示遗憾,但不会针对此事道歉,亦不会提议对死难者家属有所赔偿。


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