*能在自己的专业领域内高人一等,配合在各种谈判、沟通过程中的丰富肢体语言,所给人的一种执着感,往往能让自己取得主导权。
*交易谈判比什幺能力都需要靠天份,它就存在基因里面.
*交易谈判的11项要素:
1.眼光要远大. 2.作最坏的打算即无虞失败.
3.多留退路. 4.了解市场.
5.善用讨价还价. 6.增进地段的价值.
7.把话传出去. 8.反击.
9.遵守诺言. 10.控制费用. 11.享受人生.
*谈判需掌握的技巧
谈判之钥:充份了解公司的目标.建议:写下自己想要达成的目标,和公司的同僚谈一谈,看看这些目标是否和公司目标相配合.这样的作法,能帮助你更了解谈判的重点,也能始得自己更清处谈判的目的.
*人是惟一懂得谈判协商的动物.
*谈判不但要有弹性,其实也要带有感情的成份.任何一次谈判都是独特事件,自成一格,有其特别的运作方式,以及不同于一般是非对错的标准.
*谈判有两个基本原则却始终不变:1.选对时机 2.掌握气氛
*一些惯用的谈判手法与应对之道:
1.面对谩骂处变不惊 2.最后的通谍是谈判的开始
3.不可轻易放走客户 4.小心折扣陷阱
5.提防黑脸、白脸攻势
*应该透过”整合式的谈判”,达成一种比”分配式谈判”更有利双方的协议.
*任何谈判最后达成的协议,受到原始提案的影响,大过于谈判对方在过成中让步行为的影响.
*与其勉强同意一个不能接受的起点,还不如威胁说要离开谈判桌.
*你的原始提案必须刚好足够吸引对方,让他以此为起点,再提出下面的内容.
*在谈判中,拟定资讯架构的方式,会明显影响人对冒险的态度.
*对方表达一个问题或架构问题的方式,对大幅度改变你对选择的价值判断及可行性的认知.
*当人对某些不寻常的事件记忆犹新,会高估这些事件的发生率.
*资讯的量和表达方式,都会影响谈判结果.