张忠谋先生谈学习

我们总认为在学时间才是我们的学习时间，以我个人为例，小学六年、中学六年、大学四年、加上博硕士五年，算一算也有二十一年的时间待在学校，那我到底在学校学到什么东西﹖「如果你有幸在年轻时住过巴黎，它会一生跟着你，有如一场可带走的盛宴。」这句话可以形容我前后21年的求学生涯。

二年前，我开始动笔写自传，参考了很多昔日留下来的资料，以及三十多年前自己写的博士论文，结果却发现很多地方看不懂。后来再重翻过去读的滚瓜烂熟的大学工程教科书，竟也不太看得懂。当我回顾这几十年的工作生涯，我发现只有在工作前五年，用得到过去在大学、研究院所学的20-30％，之后的工作生涯，直接用到的部分几乎等于零。因此当我说学校生活是「一场可带走的盛宴」时，指的绝非谋生知识的学习。「一场可带走的盛宴」这句话出自作家海明威之口，他曾说：「如果你有幸在年轻时住过巴黎，它会一生跟着你，有如一场可带走的盛宴。」我想用可以这句话来生动形容，我前后21年的求学生涯。

为什么我会这样认为呢﹖我自己分析有三个原因：第一，在学期间是培养求知心最好的时候，换句话，你要把握机会多方面培养兴趣，无论是文学、艺术、科学都行，这就是一种求知心。第二，你必须培养学习的习惯，包括终生学习的习惯。如果年轻人在学期间既没有培养求知心，又没有培养学习的习惯，我认为他是在浪费时间，那么就算他考试考得再好，教科书背得再熟，我都认为没有用。第三，培养「思考能力」。

学习只是一种input，如果没有经过内化(internalize)的过程，去发展出自己的思想，那不叫思考。求知心及学习习惯是两项基本能力，若没能在求学阶段及时培养，完全是虚掷光阴。至于思考能力则是更进一步的能力，如果想做些与普通人不同的事，非具备此能力不可。

事实上，普通人常挂在嘴边的「活到老，学到老」，并非我所认同的终生学习，因为每个人所坚持的终生学习绝非是泛泛的「活到老，学到老」，而是必需具备「有目标」、「有纪律」、「有计画」三项要素。

终生学习必须设立长期目标，也可称做终生目标，同时也要有长则几年、短则几天的短期目标。举例来说，我认为每个人都需定下「一定要能跟得上所属行业」的终生目标，不论是医生、科学家、工程师，都要跟得上该行业的最新潮流。像我自从出校门后，就一直待在半导体业，因此我所立的终生学习目标，就是要跟上半导体业的发展。当我处在技术的领域，我就要求自己要跟上技术的最新发展，后来转往业务领域，我的目标就换成要跟上半导体各项业务的发展。

假如你在银行界工作，能否想象30年、40年前毕业的银行家，即使是最好学校的毕业生，日常所处理的业务也只不过是存、放款，发行政府公债、赚赚其中的差价罢了，十分简单。我在美国做事的前十年，常有人跟我说，银行家是最容易不过的行业，每天下午3点钟就可以下班打高尔夫球。然而物换星移，现在银行业的情况与过去相较有天攘之别，因为目前钱可以跨地区、跨时区流通，所以银行业开始受到全球金融的影响，再过几年，我相信网际网络对银行业的转变将造成更大的影响。倘若你不能随时跟上最新发展，我看你的不用10年、15年，就会面临失业的危险，而身处科技、工程领域的人，职业寿命更短。

我踏出校门时，根本不认识Transistor（晶体管）这个字，这不是因为我无知，事实上当时很少人了解晶体管。但是过不了几年，情况丕变，很多人全都知道晶体管的存在，可见知识是以很快的速度前进，如果无法与时俱进，就只有等着失业的份。因此，人人都该抱持职业寿命目标是：「无论身处何种行业，都要跟上潮流」。

至于短期目标，范围则大得多，因为它可以是兴趣，也可以与工作职务的调动相结合。当一个工程、技术、或研发的人才，被拔擢成为经理人时，他开始需要涉猎财务、行销等其它相关知识，如果原本没有这些知识基础，就要尽快设立短期目标，在未来半年内尽量地学习。这是必要的学习阶段，倘若不这样做，新职务可能无法得到完全发挥，这是每个人在工作上可以经常设定的短期目标。

提到兴趣，以我本身为例，有一次我无意间发现，法王路易十四与清朝的康熙皇帝竟身处同一时代，他们可能不知对方的存在，但二人都同是盛世，因国情不同，导致后来发展殊异，这引起了我的兴趣，因此我花了几个月的时间努力研读两人的历史。而在音乐方面，我建议对马勒音乐有兴趣的人，可以把马勒的其它曲目也拿来听一听，只要是有音乐底子的人，不消几个月就可成为专家，因为马勒的作品并不多，不像贝多芬，至少要2年的时间才够。以上所指的是业余的兴趣。如果你对小说有兴趣，也可以针对某个时代、某个小说家的作品，从事短期的研究。

我个人回到台湾已经14年，由于在美国住了30多年，虽然平日喜欢阅读中文书报，一时之间对久违的中国社会仍然无法全盘认识，我心想既然要回来做事，就一定要深入了解，于是我立了一个短期目标：要在2年内充份了解台湾的政治及经济。后来发现，我的野心实在太大了，二年的时间根本不够，我就把时间延长3年，但是直到现在，我对台湾的政治及经济还是不太了解，这项短期目标就变成我的终生目标。

终生学习的第二个要素是「纪律」，也就是你对学习要下决心，决定要花多少时间来从事终生学习，因为学习是一件相当严肃的事情。以聆听为例，其实倾听别人讲话也是一种学习。聆听的要诀首先要「专心」，我在交大授课时，曾用一小时专门阐述「专心听」的技巧及重要性。一般人的观念是大家要尽力培养口才，却忽略了听的能力对一个人的发展，比讲的能力更重要。根据我的经验，如果听者能完全了解讲者所说的内容，那他听的效率是100％，可是大部分人的效率却连50%都达不到。

想藉由聆听得到学习效果，第一个必要条件是专心听以提高听的效率，第二个重点则在于你是否能将听到的内容，经过内化（Internalized）的过程。我随身携带一本小记事簿，这是我的学习工具之一，每当我听到一些好观念及信息，一定随手纪录下来。本子的大小需要讲究，太大太小都不恰当。这样做的好处很多，譬如为了知己知彼，我十分注意客户的财务报表，资料来源很多，因为所有美国上市公司都会对外提供财务报表，另外也可以从Wall Street Journal得到相关讯息，但是这些资料，如果你没有真正记下来，没有经过消化，还是没有用。我有一本标准型笔记本，我在家看财务报表时，一看到重点就赶快记在笔记本，之后每个月或二周温习一次，就像温习教科书一样，这就是internalize的过程。当然你不可能百分之百记得全部的内容，可是你一定不会漏掉重点–例如客户是不是要垮台了﹖还是成长得很快﹖这你绝对会记得。有时当我与客户谈话时，他们往往很惊奇为何我知道这么多事，我就跟他们说，这些都是公开信息(public information)，只是别人没有注意到罢了。

终生学习必须有纪律、花时间、严肃看待。好的终生学习，绝对会影响生活习惯，我就是最好的例子。我每天会尽可能看书2小时，阅读的内容可以是与工作相关的资料，或是客户的财务报告，也可以做纯兴趣的阅读。像我阅读清朝、法国的历史，听听马勒的音乐，年轻时每天花4小时，现在年纪大了,只花2小时，周六、周日两天加起来也有8、9个小时用在看书、听音乐。这样一来自然不热衷应酬，因为有更具乐趣的事情可做。至于运动，我觉得打尔夫球的运动效率不高，不如每天在跑步机上跑步半小时，这是最高效率的运动，运动量相可抵高尔夫球的好几倍，可见终生学习的纪律真的会影响一个人的生活习惯。

根据我跟一些经济学家互动的经验，常发现报纸上对一些国际知名经济学家的言论报导常有出错之处。为什么我能发现﹖因为我有兴趣，平常多有涉猎。

此外，回学校充电也是必要的，即使很忙，每年也应抽出一、二个星期到学校听课，即使不是正式的上课，也可多参加研讨会，一年五到十次，听的时候要严肃地做笔记，才能学到东西。

总之，学校是培养求知心、学习习惯及思考能力的地方，但从另一个角度思考，一个人并不需要进大学，更不需要进研究所才能培养出这些能力。我们常看到一些从学校半途出家的人依然能做出一番大事，而且他的思想、学问比接受正常教育的人来得好，这是因为他们拥有良好的终生学习习惯。